Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Motosiklet Sürücüsüne Yönelik Saygısız Davranış Ve Hizmet Ayrımcılığı

19 Haziran 02:1028

19.06.2026 günü saat 00.10 sıralarında 34 hy 9626 plakalı motosikletimle Maslak Büyükdere Caddesi No:192 adresindeki Petrol Ofisi istasyonuna yakıt almak için gittim. Benden önce gelen 3 araca yakıt verilmesine rağmen, sırada olmama rağmen ben uzun süre görmezden gelindim ve yanımda çocuğumla birlikte yaklaşık 10 dakika beklemek zorunda kaldım.

Pompa görevlisine neden yakıt vermediğini sorduğumda, “Bağırma, zaten yorulduk, al yakıtını git” şeklinde saygısız ve azarlayıcı bir ifadeyle karşılaştım. Yanımda çocuğum olduğu için cevap veremedim, fakat bu üslup ve davranış beni gerçekten incitti. Olay anına trafik polisleri de şahittir ve istasyon kameralarından da rahatlıkla izlenebilir.

Motosiklet sürücülerinin ikinci sınıf insan muamelesi görmesini kabul etmiyorum. Benden sonra gelen araçlara yakıt verilirken benim bekletilmem ve üstüne bu şekilde azarlanmam, kurumun ismine hiç yakışmayan bir davranıştır.

Bu yaşananlarla ilgili olarak, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve tarafıma kurumsal bir özür ile dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

19 Haziran 09:24 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

20 Haziran 11:50

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat numaranızdan telefon aracılığıyla tarafınıza ulaşılamadığı için bilgilendirme yapılamamıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Serkan
22 Haziran 02:41

Telefonum açık arayan yok. Arayabilirsiniz mail atabilirsiniz Geri dönüş bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Petrol Ofisi Personelinin İlgisizliği İle Yakıt Alamama

14 Haziran 22:5031

14 Haziran 2026 tarihinde saat 18.20–18.25 civarında Başakşehir Eski İstanbul Caddesi üzerinde bulunan Petrol Ofisi ista...

Petrol Ofisi Personel Tavrı

4 Haziran 14:4662

03.06.2026 sabah saat 06:09 civarında Manisa Yunusemre’deki BP yakıt istasyonuna yakıt almak için uğradım. İstanbul’dan ...

Petrol Ofisi'nde Yakıt Alınamaması Ve Umursamaz Personel

17 Mart 20:36175

17.03.2026 tarihinde saat 18.30 civarında İstanbul Pendik Kurtköy Mahallesi Ankara Caddesi Başkale Sokak No:1 adresinde ...

1

Motosikletli Müşteriye Saygısız Yaklaşım Ve Hizmet Reddi

25 Aralık 2025 09:42437

24.12.2025 tarihinde, saat 19.45 - 20.15 arasında, motosikletimle İstanbul Pendik, Çamlık Mahallesi Yahya Kemal Caddesi’...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Petrol Ofisi İademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Petrol Ofisiİademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Petrol Ofisi Akaryakıt Firmasında Kullanma Tarihi Geçen Ürünler Kampanyalı Satıyor

Petrol OfisiAkaryakıt Firmasında Kullanma Tarihi Geçen Ürünler Kampanyalı Satıyor

Profil fotoğrafı
İsa
Petrol Ofisi Haksız Kazanç Sağladı!

Petrol OfisiHaksız Kazanç Sağladı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Beylikdüzü Kavaklı Petrol Ofisi Şikayeti

BeylikdüzüKavaklı Petrol Ofisi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Görkem
Petrol Ofisi  Para Üstünü Eksik Veriyor!

Petrol OfisiPara Üstünü Eksik Veriyor!

Profil fotoğrafı
İsmail
Petrol Ofisi Temizlik Ve Hijyen Sorunu!

Petrol OfisiTemizlik Ve Hijyen Sorunu!

Profil fotoğrafı
Anıl