Mersin Petrol Ofisi Yıkama Ünitesindeki Aşırı Basınç Yeni Aracımın Lastiğini Patlattı

18.04.2026 günü saat 12.00 civarında Mersin Yenişehir’deki Petrol Ofisi Metro şubesine aracımı yıkamak için gittim. İstasyondan jeton alarak tazyikli su ile aracımı yıkamaya başladığım sırada, suyun aşırı basıncı nedeniyle aracımın arka sol lastiği bir anda yırtıldı ve lastik kullanılamaz hale geldi. Aracımı sıfır olarak, fabrikadan yeni aldım; 2025 model Ford Tourneo Courier 1.5 dizel ve henüz 5.000 kilometrede. Bu kadar yeni bir aracın lastiğinin sadece istasyonun yıkama ünitesindeki yüksek basınç nedeniyle bu şekilde zarar görmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Yaşadığım olay sonrasında Mersin Petrol Ofisi Metro şubesindeki müdürle birebir görüştüm ancak bana hiçbir şey yapamayacaklarını söyledi. Herhangi bir inceleme, tutanak, kayıt ya da çözüm odaklı bir yaklaşım olmadan sorumluluğun tamamen üzerimden atılmaya çalışılması beni ayrıca mağdur etti. Lastiğin değişimi için şu an tam fiyatı bilmiyor olsam da en az 10.000 TL civarında bir masrafla karşı karşıya olduğumu tahmin ediyorum.

Bu nedenle, Petrol Ofisi’nden özellikle araç yıkama alanlarındaki yıkama birimlerinin ve basınç ayarlarının düzenli olarak denetlenip denetlenmediği konusunda açıklama bekliyorum. Ayrıca bu tür aşırı basınçtan kaynaklanan zararlarla ilgili belirlenmiş bir politika olup olmadığını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ne tür bir destek sağlayacaklarını öğrenmek istiyorum. Aracımın lastiğinde oluşan zararın incelenerek, sorumluluk Petrol Ofisi’ne ait ise zararımın karşılanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.