Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LPG Dolumundan Sonra 32 Km’de Yakıtın Bitmesi Ve Çözüm Bulunamaması

LPG Dolumundan Sonra 32 Km’de Yakıtın Bitmesi Ve Çözüm Bulunamaması
3

19.08.2026 tarihinde saat 11:44 civarında Eskişehir'de bulunan Sarar Sanayi, Çifteler Caddesi, Sanayi PTT yanı, Merkez/Eskişehir adresindeki Petrol Ofisi istasyonundan Opel Insignia 2012 model, beyaz renkli aracım için LPG aldım. İşlem tutarı 1.204,20 TL olup işlem dekontu mevcuttur.

LPG aldıktan sonra aracımın menzil göstergesini sıfırladım. 25.08.2026 tarihinde rampada seyir halindeyken LPG bitti ve araç otomatik olarak benzine geçti. LPG aldıktan sonra yalnızca 32 km yol yapmıştım.

Bunun üzerine hemen sanayide bulunan Lider Oto isimli servise giderek durumu anlattım. Aracın LPG sisteminde kaçak testi yapıldı ve araç cihaza bağlanarak kontrol edildi. Yapılan kontrollerde herhangi bir LPG kaçağı tespit edilmedi. Servis tarafından, LPG'ye hava basılmış olabileceği ve bu nedenle LPG'nin çok kısa sürede bitmiş olabileceği ifade edildi. Ayrıca konuyla ilgili LPG aldığım firmayla görüşmem gerektiği söylendi.

Daha sonra Petrol Ofisi istasyonuna giderek yaşadığım durumu yetkililere anlattım. Ancak tarafıma "Bizim yapabileceğimiz bir şey yok, şikayet oluşturmanız gerekiyor" şeklinde cevap verildi.

Bir LPG dolumu sonrasında aracın yalnızca 32 km içerisinde LPG'sinin bitmesi, araçta yapılan kontrollerde herhangi bir kaçak tespit edilmemesi ve bunun üzerine istasyondan da herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Talebim; yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, ilgili tarihteki LPG dolum işleminin ve istasyon kayıtlarının incelenmesi, istasyondaki LPG pompası ve dolum sistemlerinin teknik olarak kontrol edilmesi ve aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasıdır.

25 Ağustos 18:08 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İhsaniye Petrol Ofisi Tuvaletinin Hali!

İhsaniye PetrolOfisi Tuvaletinin Hali!

Profil fotoğrafı
Enes
İlgisiz Petrol Ofisi Hava Yok, Su Yok!

İlgisiz PetrolOfisi Hava Yok, Su Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bursa Petrol Ofisi WC Şikayeti

Bursa PetrolOfisi WC Şikayeti

Profil fotoğrafı
Emine
Petrol Ofisi Patron İzin Vermiyor Bahanesi

Petrol OfisiPatron İzin Vermiyor Bahanesi

Profil fotoğrafı
Önder
Petrol Ofisi iWallet Öde Geç Sistem Sıkıntısı!

Petrol OfisiiWallet Öde Geç Sistem Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Önder
Petrol Ofisi Hava Su Pompası Sıkıntılı

Petrol Ofisi HavaSu Pompası Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Doğa

Öne ÇıkanKonular