Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Puanlarım Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
27 Eylül 2025 16:18
386

26 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Petrol Ofisi istasyonundan kredi kartı ile 1000 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Petrol Ofisi Sosyal Lig kampanyası kapsamında, bu alışveriş sonrası hesabıma 20 milyon puan yüklenmesi gerekiyordu. Ancak, rotaa kullanıcı adına sahip Sosyal Lig hesabıma kampanya puanları henüz yansımadı.

Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve fişimde de 1000 TL tutarı net olarak görünüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Gerekli incelemenin yapılarak, hak ettiğim 20 milyon puanın Sosyal Lig hesabıma bir an önce yüklenmesini talep ediyorum.

27 Eylül 2025 16:23 (Şikayetten 4 dakika sonra)
27 Eylül 2025 16:45

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Ağustos 2025 21:14
374

profile
28 Ağustos 2025 14:32
476

profile
21 Ağustos 2025 09:47
421
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 13:57
316
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

profile
17 Ağustos 2025 23:44
410
Yakıt Alımında Kazanılan Puanlar Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Yakıt Alımında Kazanılan Puanlar Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Benzer Şikayet Yaz