Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

HYS Sisteminde Aktivasyon Sorunu Ve İade Engeli

HYS Sisteminde Aktivasyon Sorunu Ve İade Engeli
6 Aralık 2024 13:16712

Petrol Ofisi HYS sistemine üye oldum fakat başka bir bayide kaydım olduğu için aktive edilemiyor. İçeri attığım para geri ödenmiyor. Kullanamıyorum da. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Telefonla ve WhatsApp üzerinden ulaştım ama paramı geri ödemeyi reddediyorlar. Meblağ önemli değil ama resmen paramı geri alamıyorum.

6 Aralık 2024 13:21 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

6 Aralık 2024 14:30

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Bilgi
6 Aralık 2024 14:32

Henüz bir iade işlemi yapılmadı dolayısıyla lütfen sorun çözülmüş gibi lanse etmeyin henüz çözülen bir şey yok

Bilgi
7 Aralık 2024 14:37

Arifhan Disticaretten PO nun distribütörüymüş bu firma tarafıma WhatsApp üzerinden ulaşılıp IBAN istendi ama ödeme falan yapılmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Petrol Ofisi Hem Öde-geç'ten Paramı Çekti Hem De Pos Cihazından

10 Temmuz 2024 11:54524

Petrol Ofisi kredi kartımdan çift işlem yaptı müşteri temsilcisini aradığımda bana bayinin telefon numarasını verdi onla...

1

Yanıltıcı Kart İşlemleri Ve Hesap Kesintisi

10 Nisan 2025 15:371.087

As Grup adında bir yakıt firması, benden ücret talep etmeden yüzde 3.5 indirim adı altında kart siparişi vererek beni ka...

Yanıltıcı Kart İşlemleri Ve Hesap Kesintisi

Petrol Ofisi Vurdumduymazlığı Ve Paranın Verilmemesi

25 Mayıs 2024 11:15248

Yakıt 4.0 diye petrol ofisinin bir uygulamasına abone oldum. Sonra ön ödemeli seçeneği tercih edip para yükledim yakıt a...

Petrol Ofisi Vurdumduymazlığı Ve Paranın Verilmemesi

Petrol Ofisi Yanlış Akaryakıt Verdi Ve Ödeme Yapmıyor

31 Ekim 2023 14:10942

İlgisiz Petrol Ofisi Müdürlüğü; 04.09.2023 tarihinde Petrol Ofisi tarafından aracıma yanlış akaryakıt verilmesi sonucu ...

5
Çözüldü

Petrol Ofisi Kampanya Puanım Yatmadı Müşteri Hizmetleri Çözümsüz Kaldı

17 Temmuz 2025 11:04743

"Kendi uygulamalarından defaatle yazdığımda dönüş alamamıştım. Fakat Şikayetvar.com aracılığıyla durumu bildirdiğim gün hemen ulaştılar. 2 ayrı müşteri temsilcisiyle konuşup rica etmem sonrası para puanları yüklediler. Önce Şikayetvar.com platformuna sonra PO firmasına müşteri memnuniyeti sağladıkları için teşekkür ederim. Kendi uygulamaları üzerinden gelen değerlendirme ve şikayetleri de aynı hassasiyetle takip etmelerini tavsiye ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Petrol Ofisi İademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Petrol Ofisiİademi Almadılar Ve Kötü Davrandılar

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Petrol Ofisi Akaryakıt Firmasında Kullanma Tarihi Geçen Ürünler Kampanyalı Satıyor

Petrol OfisiAkaryakıt Firmasında Kullanma Tarihi Geçen Ürünler Kampanyalı Satıyor

Profil fotoğrafı
İsa
Petrol Ofisi Haksız Kazanç Sağladı!

Petrol OfisiHaksız Kazanç Sağladı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Beylikdüzü Kavaklı Petrol Ofisi Şikayeti

BeylikdüzüKavaklı Petrol Ofisi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Görkem
Petrol Ofisi  Para Üstünü Eksik Veriyor!

Petrol OfisiPara Üstünü Eksik Veriyor!

Profil fotoğrafı
İsmail
Petrol Ofisi Temizlik Ve Hijyen Sorunu!

Petrol OfisiTemizlik Ve Hijyen Sorunu!

Profil fotoğrafı
Anıl

Öne ÇıkanKonular