to read complaints and reviews, or file yours.BP İstasyonunda Zam Öncesi Yakıt Satışı Engelleniyor, Mağdur Ediliyoruz
18.06.2025 günü akşam saat 18:05-18:10 saatleri arasında Ordu Uzunisa Kökenli Mahallesinden Ordu merkez istikametine giderken yolumun üzerindeki ilk BP Petrol istasyonu olan Topçuoğulları Petrol olan istasyona girdim. Yakıt almak istedim. Benzin almak istiyorsanız sorun var dediler. Bu istasyonda bu yaşadığım aynı 4 veya 5. Sorun. Ancak ne hikmetse zam öncesinde insanlara yakıt satmıyor burası ve mağdur ediyor. Neden sürekli zam öncesinde yakıt vermiyorsunuz. Sorun var diyorsunuz dediğimde herhangi bir cevap alamadım. BP gibi bir uluslararası dev firmanın bu tarz işletmelere göz yumması kabul edilebilir değil. Kamera kayıtlarından gelen araçları gönderdiğini görebilirsiniz. Sırf zamlı fiyattan satmak için insanlara sorun var deyip sürekli ama sürekli aynı yalanı söylemeleri kabul edilemez. Konu ile ilgili işletmenin incelenmesini ve gerekli yaptırımın yapılmasını rica ediyorum. Aksi durumda konuyu ilgili devlet kurumlarına da taşımaktan kaçınmayacağımı bilmenizi isterim.
Saygılarımla
Değerli Müşterimiz, Konu ilgili birimlerimize iletilmiş olup detaylı olarak incelenmeye başlatılmıştır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. bp Petrolleri A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Size gönderilen anket ile almış olduğunuz hizmeti değerlendirmenizi rica eder sizi tekrar istasyonlarımızda görmekten mutluluk duyarız. bp Petrolleri A.Ş.
Şikayetimle alakalı hızlıca tarafıma ulaştılar. Birkaç soru soruldu ve cevaplarını verdim. Konuyu inceleyip süreçle alakalı bilgi verileceği söylendi. Hızlı ve ilgili dönüşleriniz için teşekkür eder, sorunun çözümü ve gerekli yaptırımların yapılması ile alakalı da geri dönüş beklediğimi belirtirim.
Petrol Ofisinden aradılar konuştuk. O gün benzin olmadığı için arıza var demişler. Yakıt yok diyememişler. Ben de beni arayan beyefendiye ''3 yıl benzin istasyonu yöneticiliği yaptığımı, benzinin bitme ihtimali olmadığını, ayrıca 4-5 kez tam da zam üstü bu sorunun sürekli olduğunu ve kötü niyet olduğunu, ayrıca depolardaki benzin miktarlarını kendilerinin de takip edebileceklerini ve bana söylediklerinin gerçekçi olmadığını ve bayiyi korumaya yönelik olduğunu'' belirttim. Kısacası tam bir hayal kırıklığı. Yanlış kişiye yalan bilgi veriyorsunuz. Çünkü beni kandırma şansınız maalesef yok. O bayi ile ilgili şikayetim devam etmekte ve gerekli yaptırımları yapıp tarafıma bilgi vermenizi rica ediyorum.
