Benzin Dökülmesi Sonucu Kayıp Yaralandım İlgisizlikle Karşılaştım
Petrol Ofisi Uşak Banaz Tokmaklı Petrol'den benzin alırken yere benzin dökülmesi sonucu kayarak düştüm, ayağım ve kolum incindi, kırılmaktan son anda kurtuldum. Personele temizlemeleri gerektiğini söyledim fakat aldırış etmediler. Petrol Ofisi'ne şikayet ettim, üç gün sonra dönüp personelin beni duymadığını söyleyerek kendi açılarından problemi çözdüklerini belirttiler. Bu markaya yakıştıramadım. Umarım hatalarını kuru bir özrün dışında bir çözümle telafi ederler. Hayal kırıklığı yaşattınız Petrol Ofisi.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Petrol Ofisi müşteri hizmetleri anlayışı politikası yönünden sınıfta kaldı müşteriyi bilgilendirme için aradıklarında çözüm bulduklarını zannediyorlar problem hala çözülmedi kınıyorum bu firmayı
Maalesef Petrol Ofisi hiçbir çözüm sunmadı
Maalesef hiçbir çözüm önerisi dahi sunulmadı

















