"Teşekkürler"

Petraseramik

Şikayetler
Petraseramik Süre Bekletilmem Benim İçin Ciddi Bir Hayal Kırıklığı Oldu
19 Nisan’da Petraceramic’in kendi internet sitesinden bardak ve duvar süsü için 5109 numaralı siparişi oluşturdum. Sipar...işi oluşturduğumda ürünlerin en geç beş iş günü içinde gönderileceği söylendi; ancak bugün 5 Mayıs olmasına rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Ver
Petra Seramik'in Gönderdiği Aparatlar Duvar Süslerini Kırdı, Sorumluluk Reddi
"Kendileri ile benimle yeniden iletişime geçti. Aldığım ürünlerden nir tanesini hediye edeceklerini bildirdiler. Çok teşekkür ederim. Diğer kırılan ürünü de kendim yeniden alacağım çünkü çok beğendim."
Petra Seramik’ten yaklaşık iki hafta önce kendi web siteleri üzerinden kırm...ızı kalp ve pembe çiçek olmak üzere iki adet duvar süsü satın aldım. Hem ta
Petraseramik Ne Kırık Kupanın Yenisi Gönderildi Ne de Herhangi Bir Ödeme İadesi Yapıldı
"Tarafıma ulaşıldı. Firmaya çözümcül yaklaşımı ve nezaketi için teşekkür ederim"
23 Ocak 2026'da petraseramik’ten 4561 numaralı siparişimle toplam 4 adet ku...pa satın aldım ve bu alışveriş için 3.860 TL ödedim. Kargom elime ulaştığın
Kargoya Hazır Görünen Siparişim 10 Gün Boyunca Gönderilmedi
"Kargonun hatasını takip ederek çözdüler, teşekkür ederim"
İade Sürecinde Cevapsız Kalınması Ve Geri Ödeme Yapılmaması
Petraceramic.com üzerinden 4336 sipariş numarası ile bir kupa satın aldım. Ürün 24 Aralık 2025 tarihinde bana teslim edi...ldi; ancak ürünü beğenmediğim için aynı gün firma ile e-posta üzerinden iletişime geçip iade etmek istediğimi belirttim. Bana, herhangi bir kargo firmasıyla belirtilen adrese iade
Yanlış Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Petra Ceramic’ten 6 Ağustos 2025 tarihinde, 3654 numaralı siparişimle seramik kupa aldım. Ürünü hediye edeceğim için öze...llikle 11-12 Ağustos tarihlerinde kargoya verilmesini rica ettim. Ancak bu talebime olumsuz bir dönüş yapılmadı. Durumu sorduğumda, 12 Ağustos’ta kargoya verildiği söylendi fakat g
Siparişin Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Petra seramik işletmesinden 3 Haziran tarihinde sipariş oluşturduk. Hesapta hızlı gönderi yaptıklarını söylüyorlar. 15 g...ün geçti hala kargoya bile verilmedi. Kaç kere mesaj yazdık geçiştirmece cevaplar veriliyor. Problem çözülmüyor. İlk başta stokta kalmadığını üretime gireceklerini söylediler. Stok
Kampanya Vaadinin Yerine Getirilmemesi Ve Kötü Müşteri Deneyimi
Petraceramic'te Anneler Günü kampanyası vardı: 2000 TL üzeri alışverişe bir bardak hediye gönderilecekti. Dört bardak si...parişi verdim. Hediyeyle birlikte toplamda beş bardak ulaşması gerekiyordu. Birincisi, görselde eklediğim gibi bardaklar özensizce iç içe konmuştu; arasında ne bir patpat ne de bir

Özensiz Ürün Ve Hatalı Gönderim Hayal Kırıklığı Yarattı
Bana hediye gelen bir ürün açıkçası ben çok üzülerek ve utanarak geri bildirimde bulundum alan kişiye. Bu kadar özensiz ...hazırlanmış ürünler görmedim. El emeği olan her şeye saygım çok ama pazarlanan ürün görseli ile gelen arasında çok fark var. Öğrendim ki yanlış ürün koyulmuş seklinde geri dönüş ya




Petra Ceramic'den Sipariş Belirsizliği Ve İletişim Eksikliği
Petra Ceramic'den verdiğim siparişimin üstünden neredeyse 10 gün geçti ve hala kargoya verildiğine dair bir bilgilendirm...e almadım. Siparişimin durumunu öğrenmek için internet sayfalarındaki mesaj kısmından mesaj da attım, mail de attım fakat asla bir geri dönüş sağlamadılar. Daha ne kadar özensiz ol
Petraseramik Siparişimde Yaşadığım Sorun
Öncelikle siparişim yaklaşık 20 gün sonra geldi ve siparişin geç geleceğini belirten hiçbir uyarı yoktu. Attığım mailler...e hiçbir dönüş alamadım. Siparişimi arkadaşıma hediye aldığım için ek ücret ödeyerek hediye paketi ekledim. Ancak siparişim hediye paketli gelmemişti. Bu sorunu Instagram DM'den ya
Petraseramik Siparişim Kargoya Verilmedi
7 Ağustos ve 8 ağustosta verdiğim siparişler hala kargoya verilmedi. Bu iki siparişi birlikte yollamaları teklifinde bul...unmak için sitelerinden mesaj attım ama cevap alamadım. Hızlı teslimat yazmasına rağmen 1 haftadır kargoya verilmedi. Sitelerinde yazan mail adresine mail attım, Instagram sayfalar
Petraseramik Oyalama, Basit Bir Sorunu Çözememe. Müşteri Haksızdır İlkesini Benimseme
Birincisi benimle iletişime geçmelerine rağmen yanlış renk ve kusurlu ürün gönderdiler. Buna rağmen ürünün iade ve değiş...im için kargo parasını bana ödetmeye çalıştılar. Kusurlu ürün olduğunu belirterek kargo ücretini ödemeyi reddettim. İkincisi doğru renk gelen ürün de alaca boyalı halde geldi. İnte




Petraseramik Ürünün Geç Ve Yanlış Gönderilmesi
Ürünüm uzun bir süre boyunca kargolanmadı, daha sonra farklı bir adrese gönderildi bir de onun geri gelmesini bekledim. ...Daha sonrasında hediye ürün göndereceklerini söyledikleri ve vaat ettikleri halde göndermediler. Daha kötü bir şekilde çalışan işletme görmedim.
Petraseramik Para İadesi Yapılmıyor
Petraceramic'ten kargo dahil 650 TL ödeyerek kupa siparişi verdim. Kargo bana ulaşmadığı için iade edilen ürünüm için Pe...tra Ceramic'e bir haftadır e-posta gönderiyorum, Instagram üzerinden yazıyorum ancak dönüş yapılmıyor. Ne ücretim iade edildi ne de ürün tekrar gönderildi. Karşımda muhatap bulamıy


Petra Seramik Kargom 15 Gündür Kargolanmadı, Maillere Dönüş Yok
"Hızlı iade için teşekkür ederim. Fakat web sitenizden alışveriş yapan her müşteriniz sizleri Instagram hesabınızdan takip etmek zorunda değildir. Web sitenize bu açıklamayı yazarsanız daha sağlıklı bir süreç yönetirsiniz. Ek olarak süreç boyunca mail ve DM mesajıma yanıt alamadım. Profilinizdeki mail adresinizi teyit edemiyorum çünkü Instagram'da negatif yorum yapmamam için beni engellemişsiniz. Sipariş onay mailini yanıtlayarak sizlere mailler atmıştım. Potansiyel müşterilerinizi engellemek yerine mesai saatleri için DM mesajlarına dönmenizi öneririm."


Petra Seramik'ten Aldığım Ürün Halen Gelmedi Ulaşamıyorum
"Merhaba cevabınızı şimdi teşekkür etmek için girdiğimde gördüm kusura bakmayın kargom bugün elime ulaştı sapasağlam geldi çok hoş bir ürün teşekkür ederim emeğiniz için"


Petraseramik Sipariş
Petraseramik 'ten 7 Aralık tarihinde sipariş oluşturdum. Hızlı teslimat yazmasına rağmen 19 gündür kargoya bile verilmed...i. Instagram üzerinden direkt mesaj olarak ve e-posta yoluyla ulaşmaya çalışıyorum. Kaç gündür geri dönüş sağlanmıyor. Sitesinde yazan telefon numarası sürekli meşgul çalıyor.
Petraseramik Ürün Çok Geç Ve Eksik Geldi
Yılbaşı için arkadaşıma hediye sipariş ettim, iki buçuk haftadır bekliyorum. Dün akşam ürün geldi ve eksik. İki buçuk ha...fta boyunca birçok kez cevap alamadım siparişimle ilgili. Bugün hediye edeceğimiz hediyem eksik ve eğer yetiştiremeyecekseniz lütfen bilgi verin. Hafta sonu 'Ben hediye alayım, bu
Petra Seramik Sipariş Gecikme Ve Bilgi Alamama
Petra seramik adlı internet mağazasından 02.12.2023 tarihinde yeşil ve beyaz olmak üzere toplam 2 adet atlı karınca mug ...satın aldım. Kartımdan 1180 TL para çekimi yapıldı. Sisteme üye girişi yaptığımda hiçbir siparişim görünmüyor ve siparişim hakkında bilgi alamıyorum. Instagram'dan kendilerine ulaş














