to read complaints and reviews, or file yours.Petlebi'de Ziraat Bankası Kartı İle Ödeme Sorunu: Kart Limit Yetersiz Uyarısı
Petlebi üzerinden yaklaşık 3.700 TL tutarında alışveriş yapmak isterken, ödeme aşamasında Ziraat Bankası kartımla defalarca denememe rağmen “kart limitiniz yetersiz” uyarısı alıyorum; ancak Trendyol'dan alışveriş yaparken sorun yaşamadım. Bankadan SMS ile gelen doğrulama kodunu giriyorum, işlem ilerliyor gibi görünüyor, ancak her seferinde ana sayfaya atıyor ve tekrar limit yetersiz uyarısı çıkıyor. Akşam denedim; yaklaşık 8 saat sonra tekrar denediğimde de aynı sorun devam etti.
Kart limitimde bir problem olmamasına rağmen sürekli bu hatayı almam sebebiyle siparişimi bir türlü tamamlayamıyorum.
Petlebi’den, yaşadığım bu teknik sorunun hızlıca incelenip çözülmesini ve ödeme işleminin sorunsuz şekilde tamamlanarak siparişimin oluşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba Melek Hanım, Yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Tarafınızla süreç hakkında görüşülmüş olup, sizlere alternatif ödeme yöntemlerimiz konusunda destek olunmuştur. Meydana gelen hatanın çözümüyle ilgili olarak çalışmalarımız devam etmektedir ve kısa süre içerisinde neticelendireceğiz. Bizlere her zaman ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
