to read complaints and reviews, or file yours.Petlebi Kedi Kumu Aşırı Tozlu, Sağlık Krizi Yaratıyor
Yıllardır farklı markaların kedi kumlarını kullanan biri olarak ilk defa böyle bir şikayet yazma ihtiyacı duydum. Petlebi’nin internet sitesinden “Petlebi kedi kumu” satın aldım ve kullandığım anda ciddi bir problemle karşılaştım. Kum aşırı derecede tozuttu, kedilerim öksürük krizine girdi, evde hepimiz de sürekli hapşırır hale geldik.
Daha önce hiçbir kumda böyle bir durum yaşamadım. Hem kedilerimin sağlığı hem de bizim sağlığımız açısından bu ürünün çok tehlikeli olduğunu düşünüyorum. Açıkçası param da boşa gitmiş oldu çünkü böyle bir ürünü asla tekrar kullanmam ve kimseye de tavsiye etmem.
Sipariş numaram 24298812’dir. Bu ürünün acilen kontrol edilmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve başka kullanıcıların da aynı sorunu yaşamaması için Petlebi’nin bu kumla ilgili gerekli önlemleri almasını istiyorum.
Merhaba Serra Hanım, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Sizler ile sağlamış olduğumuz telefon görüşmemiz neticesinde ilgili kumun SKT ve lot bilgilerinin tarafımıza iletilmesiyle beraber kalite kontrol birimlerimize incelemeleri üzerine aktarım sağlanmıştır. İlgili ürün için tarafınıza iade sürecimiz başlatılmakta olunup 1 ila 7 iş günü içerisinde banka hesabınıza yansıtılıyor olacaktır. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle.
Sorunu çözmek için iletişime geçtikleri için teşekkür ederim.
Sorunu çözmek için iletişime geçtiler, ücret iademi gerçekleştirdiler ve ilgili ürünün kalite analizinin yapılacağı bilgisini ilettiler.
