to read complaints and reviews, or file yours.Petlas Lastiklerinde 110 Km/s Hızda Sürekli Titreme Ve Garanti Talebi
Petlas markalı 195/65/15 ebatlı lastikleri yaklaşık iki ay önce satın aldım ve taktırdığımdan beri 110 km hızdan sonra araçta sürekli bir titreme sorunu yaşamaya başladım. Bu titreme her yol şartında ve her seferinde aynı şekilde devam ediyor.
Sorunun lastiklerden kaynaklandığını düşünerek aracı tekrar balans ayarına soktum ve bayiye bu işlem için 400 TL ödedim ancak titreme kesinlikle düzelmedi. Balans sonrasında da sorun aynı şekilde devam ediyor.
İki aylık, yeni sayılabilecek lastiklerde böyle bir problem yaşamak istemiyorum. Lastiklerimin garanti kapsamında incelenmesini ve kusur tespiti halinde lastiklerin ücretsiz olarak, garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Tezcan K. Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Markamız ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra müşteri temsilcimiz tarafından çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Her türlü, soru, istek ve önerileriniz için müşteri hizmetleri iletişim merkezimizi arayabilirsiniz. Konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. PETLAS Müşteri Hizmetleri.
