to read complaints and reviews, or file yours.Petlas Lastiği Yanak Havası Kaçırması Garanti Reddiyle Mağdur Oldum
01.05.2026 tarihinde Mardin Midyat’tan Petlas marka 185/65/14 ölçülerinde lastik satın aldım. Aldıktan sonra daha 5 ay dolmadan lastiğin yanak üstü kısmından hava kaçırmaya başladığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede lastiğin bu şekilde sorun çıkarması beni hem güvenlik hem de maddi açıdan mağdur etti.
Sorun ortaya çıktıktan sonra lastiği aldığım yere götürdüm ve garanti kapsamında incelenmesini talep ettim. Ancak bana lastiğin garantiye alınamayacağı, garantiye koyamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturam ve garanti belgem olmasına rağmen bu şekilde geri çevrilmemden dolayı kendimi mağdur hissediyorum.
Petlas markasından ve lastiği aldığım bayiden, lastiğimin garanti kapsamında yeniden incelenmesini, gerekiyorsa yenisi ile değiştirilmesini veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Zeki A. Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Markamız ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra müşteri temsilcimiz tarafından çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Her türlü, soru, istek ve önerileriniz için müşteri hizmetleri iletişim merkezimizi arayabilirsiniz. Konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. PETLAS Müşteri Hizmetleri.
