to read complaints and reviews, or file yours.Petlas Dört Mevsim Lastiklerde Artan Uğultu Ve Kalite Sorunu
Geçen yıl Küçükçekmece Petlas bayisinden aldığım 195/75/16 ebat dört mevsim Petlas lastiklerle ilgili bir sorun yaşıyorum. Son bir aydır araçta belirgin şekilde artan, rahatsız edici bir uğultu sesi oluştu ve bu sesin lastiklerden geldiğini fark ettim.
Lastikleri aldığım bayiye ya da servise henüz götürmedim, ancak bu sesin normal olmadığını düşünüyorum ve üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olmasından endişe ediyorum.
Petlas’ın lastiklerimi yetkili birimlerince inceleyerek varsa imalat veya kalite kaynaklı sorunun tespit edilmesini ve sorun bulunması halinde lastiklerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse aracı ve lastikleri inceleme için getirmeye hazırım.
Sayın Muhammed Ç. Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Markamız ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra müşteri temsilcimiz tarafından çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Her türlü, soru, istek ve önerileriniz için müşteri hizmetleri iletişim merkezimizi arayabilirsiniz. Konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. PETLAS Müşteri Hizmetleri.
