Yüksek Hızda Beliren Uğultulu Lastik Sorunu İçin Değişim Talebi

Petlas marka Snowmaster 215/55/r17 lastikleri 17/11/2025 tarihinde M**** E****** Petlas bayisinden satın aldım. Ancak lastikleri kullanmaya başladıktan sonra 80–90 km hızın üzerine çıktığımda belirgin bir uğultu sesi gelmeye başladı.
Bu ses sadece bu hızların üzerine çıktığımda ortaya çıkıyor ve sürüş konforumu olumsuz etkiliyor. Şu ana kadar ne aldığım bayiye ne de Petlas müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmadım.
Lastiklerdeki bu sorunun üretim ya da kalite kaynaklı olabileceğini düşünüyorum ve lastiklerimin kontrol edilerek sorun tespit edilmesi halinde değişim yapılmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili tarafıma bilgilendirme ve çözüm odaklı geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Mehmet A. Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda, konu tarafımızdan değerlendirmeye alınmış olup müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek lastiklerinizin kontrol süreci ve izlenecek adımlar hakkında bilgilendirme sağlayacaktır. Her türlü, soru, istek ve önerileriniz için müşteri hizmetleri iletişim merkezimizi arayabilirsiniz. Konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. PETLAS Müşteri Hizmetleri.

Lastiklerde bir sıkıntı yokmuş kontrol sağlandı çok teşekkür ederim bayi çok ilgilendi. Tekerlek bilyasından kaynaklı bir sorun varmış.



















Ben 4 adet Kışlık lastik aldım çok pişmanım, 2 yılda lastikler bitti. Değişim yapmadılar çok pişmanım aldığıma.