to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Mardin Başak Bayisi’nden aldığım traktörün üzerinde gelen 4 adet Petlas 110 Paşak model lastikte, traktörü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren tırnak uçlarında kopmalar ve yırtılmalar meydana geldi. Sorunun fabrikasyon kaynaklı olduğunu düşündüğüm için Petlas yetkili servisine başvurdum. Lastikler incelendi ve yaklaşık 5 gün sonra bana dönüş yapılarak "fabrikasyon arıza yok" denildi. Ancak 4 lastiğin tamamında aynı anda bu şekilde bir sorun yaşanması normal değil ve kullanım güvenliğimi riske atıyor. Ayrıca ileride ekstra masraf çıkmasından da endişe ediyorum.
Lastiklerin garanti kapsamında değiştirilmesini ve bu sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Lastiklerin mevcut durumunu gösteren fotoğraflar elimde mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim.
13/06/2024 tarihinde Mardin Başak Bayisi’nden NRNSCCCB3P1000566 şasi numaralı traktörü satın aldım. Traktörün üzerinde gelen 4 adet Petlas 110 Paşak model lastikte, traktörü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren tırnak uçlarında kopmalar ve yırtılmalar oluştu. Bu sorunun fabrikasyon kaynaklı olduğunu düşündüğüm için Petlas yetkili servisine başvurdum ve 4 lastiğin fotoğraflarını ilettim. Yaklaşık 5 gün sonra bana dönüş yapılarak “fabrikasyon arıza yok” denildi. Ancak 4 lastiğin tamamında aynı anda bu şekilde bir sorun yaşanması bana göre normal değil ve hem kullanım güvenliğimi hem de ileride oluşabilecek ekstra masrafları riske atıyor.
Traktörü sadece tarlada kullandım ve başka bir bayi ya da servisle iletişime geçmedim. Lastiklerin garanti kapsamında değiştirilmesini ve bu sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Lastiklerin mevcut durumunu gösteren fotoğraflar elimde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.
17/04/2021 tarihinde Tarsus Petlas bayisinden almış olduğum 4 adet lastik, 6 ay sonra yüzeysel çatlaklar göstermeye başladı. Aldığım bayiye gittiğimde, 'Bizlik bir durum yok, eksper karar verecek' dediler. Eksper, lastik basıncını düşük kullandığım için çatlakların oluştuğunu söyledi. Ben de tüketic...
Petlas marka traktör lastiğini aldım. 2-3 kez tarlaya gitmeme rağmen derin yarıklar ve çatlaklar oluştu. Satıcı bayi O**** Y******* ile görüştüm, 'Bu şekilde kullanmamı söyledi. Çatlaklar ve yarıkların iyice açılmasını söyledi ve Expert'e bildireceğini söyledi. Belli zaman geçtikten sonra hatırlatma...
2023 model Başak marka traktör aldık. Sıfır, ilk tarlada kullandıktan sonra üzerinde bulunan Petlas marka lastikler kullanılmaz hale geldi. 4 lastik de yarıldı. Ne Başak firması ne de Petlas markası ürünün arkasında duruyor. Her gün aramamıza rağmen 'gelip bakacağız' diye bizi oyalıyorlar. Hiçbir şe...
Petlas marka traktör lastiğini Nisan 2023'te aldım. Henüz 2-3 kez tarlaya gitmeme rağmen derin yarıklar oluştu. Satıcı bayi ile görüştüm, 'Sök getir ama getirsen de bir çözüm olacağını sanmıyorum' dedi. Daha sonra buraya şikayet oluşturdum, bir kişi aradı Petlas'tan ve aynı şeyleri söyledi, kapattı....
Yorumlar