Petlas Traktör Lastiği Sorunu: Derin Yarıklar Ve Hızlı Aşınma




Petlas marka traktör lastiğini Nisan 2023'te aldım. Henüz 2-3 kez tarlaya gitmeme rağmen derin yarıklar oluştu. Satıcı bayi ile görüştüm, 'Sök getir ama getirsen de bir çözüm olacağını sanmıyorum' dedi. Daha sonra buraya şikayet oluşturdum, bir kişi aradı Petlas'tan ve aynı şeyleri söyledi, kapattı. Herhangi bir şey yapılmadı. Lastik, oyun hamuru gibi tarlada taşların üstünden geçerken siyah kömür gibi dökülüyor, asfaltta geçtiğim yerlerde siyah boyalı iz bırakıyor. Daha önce de Petlas marka lastik alıyorduk, önceki aldığımızı 10 yıl kullanmamıza rağmen sadece dişleri erimişti, o yüzden değiştirdik. Bayi, 'Sök getir, fabrikaya yollayalım ama fabrikada da herhangi bir çözüm olacağını düşünmüyorum' dedi. Bizim ilçe ile bayi arasında 50-60 kilometrelik mesafe var, söküp götürüp getirmemiz büyük bir maliyet oluşturuyor. O yüzden yerinde hatanın tespit edilip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Buradan herhangi bir çözüme kavuşmazsa Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvuracağım.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzüntülerimizi iletmek isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Konuyu bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla. PETLAS Müşteri Hizmetleri.
Fabrikadan bir yetkili aradı WhatsApp dan resimleri istedi gönderdiğim resimlere bile bakmadı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvura yapacağım



























