to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Bilgisi Yok
13 Mart 2026 tarihinde Petfix.com isimli siteden kredi kartımla kedi kovucu sprey siparişi verdim. Sipariş numaram 12398 olmasına rağmen ürünüm bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı.
Ürün gelmeyince firmaya ulaşmak istedim ancak web sitelerinde telefon numarası, mail adresi veya WhatsApp iletişim bilgisi gibi hiçbir kanala yer verilmediğini gördüm. Bu nedenle siparişimle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum.
Hem ürünümü alamadım hem de firmaya ulaşamadığım için ödediğim tutarın tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bankaya yaptığım harcama itirazı bildirimim olumlu sonuçlandı ancak firmadan herhangi bir dönüş filan olmadı.
Ürünüm hâlâ gelmedi, firma ile iletişim kuramadım, bankam harcama itirazıma olumlu yanıt verdi ve ücret iadesi yaptı, bu yüzden iade talebim gerçekleşti.
