to read complaints and reviews, or file yours.
19.05.2025 tarihinde petciyiz.com sitesinden alışveriş yaptım ancak siparişim hâlâ gelmedi, mesajlarıma da cevap verilmi...yor. Yaklaşık üç aydır bekliyorum. Daha fazla mağdur olmak istemiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, uzun süredir beklemekten yoruldum.
petciyiz.com adlı Ankara merkezli satıcıdan 08.04.2025 tarihinde 500 TL üzerinde ürün aldım. Aramalara cevap vermiyorlar.... Mesajlara da cevap vermemeye başladılar. Ürünlerim hala gönderilmedi. Mesaj yazdım. gönderilmiştir. Ben bakayım dediler. Bir daha cevap vermediler. Bu firmadan şikayetçiyim.
"Ürünlerim geç ulaştı elime ama kaliteli ürünler ulaştı"
Petciyiz.com dan almış olduğum ürünler ücreti ödememe rağmen kargolanmadı satıcı kargolandığını söyledi ama kesinlikle k...argo takip numarası atmadı istememe rağmen. Aynı şekilde sipariş iptal et butonu da olmadığı için para iadem de gerçekleşmedi. Bu durumdan şikayetçiyim.
Ürünü aldım ve ücretini ödedim, ancak 4 gün sonra hala bir dönüş yapılmadı. 'Kargo yola çıktı' denildi, kargo takip numa...rası istedim, hala yollanmadı. Telefon aramalarına cevap verilmiyor, mesajlara da dönüş yapılmıyor, haberiniz olsun. Petshop firmasıyla ilgili bu durumdan şikayetçiyim.
Ürünü aldım ve ücretini ödedim, ancak iki gün sonra hala bir dönüş yapılmadı. 'Kargo yola çıktı' denildi. Ürünü alırken ...kargo ücreti hakkında bilgi talep ettim. Bana 100 TL'nin altında olacağı söylendi. Ancak kargom geldiğinde 244 TL ödemem gerekti. Telefon aramalarına cevap verilmiyor, mesajlara da
"Teşekkür ederim"