

Petchef

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Pet Chef üzerinden 29.12.2025 tarihinde saat 13:50’de ts291245553 numaralı siparişi verdim ve ödememi yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, kargom nerede olduğu ile ilgili de hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de birkaç kez üst üste benzer mağduriyetle...
Bozuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Petchef’ten Ağustos ayında, sipariş numarası ts190838216 ile köpeğim için kilolarca dana galantin aldım. Siparişi verdiğim dönemde yılın en sıcak günleriydi ve ürünler iki gün boyunca kargoda kaldı. Paket bana ulaştığında, firmanın iddia ettiği gibi kuru buz veya benzeri hiçbir soğutucu yoktu; ürünl...
Soğuk Zincir İhlali Nedeniyle Bozuk Mama Ve Köpeğimde Sağlık Sorunu Yaşadım

Marka: Petchef Ürün/Paket: Petchef Hindi Galantin (köpek maması) Sipariş No: ts311042537 Teslimat Yeri: Ankara – Keçiören Tarih: 6 Kasım Perşembe Ödeme: 2.827,18 TL, kredi kartı 6 Kasım Perşembe günü teslim edilen Petchef Hindi Galantin ürünü, kargo sürecinde soğuk zincir korunmadığı için bozulmuş ...
Petchef Çiğ Somon Kargoda Çürüdü Bina Kokudan Rahatsız Oldu
Yeni açılan Migros Petimoda'dan verdiğim siparişleri farklı günlerde gönderdiler. Bunda bir sorun yok. Asıl sorun, Petchef marka çiğ somon etinin karg...
Petchef Mama Siparişinde Kusurlu Gelen Ürün
Kedilerim için petchef.com.tr'den mama aldım. Soğuk zincirle donuk halde gelmesi gereken mama çözünmüş halde geldi. Bu durumda kedilerime mamayı vermek istemeyip iade etmek istedim. İademiz yok deyip hiçbir sorun yok verebilirsiniz deyip iade kabul etmediler. Ürünlerini yollarken kuru buz koymalar...
