Hasarlı Ürün Sonrası İade Sürecinde Ücret İadesi Yapılmıyor


22.11.2025 tarihinde Petasya üzerinden Royal Canin Fit 32 15 kg yetişkin kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram 976XJ6816H olmasına rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi.
Defalarca sormama rağmen yalnızca ürünün gönderileceği söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de somut bir işlem yapıldı. Sonrasında ise artık tarafıma herhangi bir cevap verilmemeye başlandı.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen gönderilmesini ya da derhal ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.


Petmerkezi.com üzerinden 23 Kasım tarihinde 3448 numaralı siparişimle 10 kg Royal Canin kedi maması satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, 2550 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne de kargo veya sipariş süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme ...
21.07.2025 tarihinde Sanal Pet Markets adlı firmanın internet sitesi üzerinden 6448825 numaralı sipariş ile Royal Canin marka 15 kg kısır kedi maması satın aldım. Ödeme PayPal aracılığıyla başarılı bir şekilde çekildi ve tarafıma ödeme onayı ulaştı. Ancak, aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma ka...

9.11.2025 tarihinde Petmerkezi web sitesinden 78U58M7KI onay numarasıyla Royal Canin kısır kedi maması 10 kg siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 2.630 TL olarak yaptım. Siparişimle ilgili olarak iki gün önce ürünün kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak kargo şirketini aradı...

30 Ekim 2025 tarihinde Pet Merkezi’nin internet sitesi üzerinden iki adet ürün içeren bir sipariş verdim. Bu siparişim kapsamında yer alan Royal Canin kısırlaştırılmış kedi maması 4 kg tarafıma hiç teslim edilmedi, diğer ürünüm ise ulaştı. Ödemeyi sipariş esnasında peşin olarak yaptım, ancak eksik g...
Yorumlar