Yüksek Tutarlı Kedi Maması Siparişim Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyorum

21 Ağustos 2025 tarihinde Petsmart internet sitesi üzerinden Goody Kuzulu Yetişkin Köpek Konservesi 400 Gr üründen 40 adet sipariş verdim ve 1.040 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim (Sipariş No: 672CI8358O). Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Teslimat adresim Kırklareli Lüleburgaz’dır.
Bu süreçte Petsmart’ın telefon hattı sürekli meşgul olduğu için ulaşamadım. Ayrıca WhatsApp hattına attığım mesajlara ve gönderdiğim e-postalara da hiçbir şekilde yanıt alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak mümkün olmadı.
Siparişim gönderilmediği ve hiçbir şekilde dönüş alamadığım için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 1.040 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.


14.10.2025 tarihinde Petlebi internet sitesinden Pro Plan Somonlu ve Ton Balıklı Kısırlaştırılmış Kedi Konservesi 85 gr (6 adet) ve aynı ürünün 9 adet...

09.08.2025 tarihinde Bonybon Pet’in kendi internet sitesinden Reflex Snackies ördek göğüs şerit 90 gr köpek ödülünden 2 set (toplam 8 paket) sipariş verdim ve kredi kartımla 618 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: TS090823182. Ürünler sitede “kargoya hazır” olarak görünüyordu. Ancak 3 gün sonra bana y...
2 Eylül 2025 tarihinde Pawsafe Instagram hesabı üzerinden köpeğim için bir ürün siparişi verdim (#1272) ve 1.149,99 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak Instagram üzerinden mesaj attığımda, sipa...

Yorumlar