Pet Merkezi Sahte Royal Canin Kedi Maması İçin İade ve İnceleme Talebi

Petmerkezi sitesinden 7 Mart 2026 tarihinde Royal Canin markalı kısırlaştırılmış kedi maması siparişi verdim. Ürünler elime ulaşır ulaşmaz Royal Canin’in kendi uygulamasından barkod kontrolü yaptım ve gelen ürünlerin orijinal olmadığını anladım. Bunun üzerine aynı gün ürünleri özenle paketleyip, firmadan verilen iade numarasıyla 13.03.2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden firmaya geri gönderdim.

Kargo takipte ürünlerin firmaya teslim edildiği göründükten sonra Petmerkezi’nin yardım hattına yazdım. Bana sistemde hata aldıklarını ve iademin yapılacağını söylediler. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine ve neredeyse her gün yazmama rağmen ne para iadem yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu. Artık yanıltıldığımı düşünmeye başladım.

Ben bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım, paramı kaybettim ve en önemlisi sahte olduğunu düşündüğüm mamalar nedeniyle kedilerimin sağlığından endişe ettim. Bu site bence insanlardan para toplamak için kurulmuş paravan bir yapı izlenimi veriyor ve başka insanların da aynı mağduriyeti yaşamasını istemiyorum.

Ödediğim tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve sahte olduğunu düşündüğüm bu ürünler hakkında gerekli incelemenin yapılarak başka hayvanların ve sahiplerinin de zarar görmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.