to read complaints and reviews, or file yours.Ekoyem Hayvancılık Mama Mağduriyeti
Uzun zamandır Pro Plan kısırlaştırılmış 3 kg mama kullanan biri olarak, bugün teslim aldığım ürünün orijinal olmadığını düşünüyorum. Ürünü Ekoyem Hayvancılık isimli yerden aldım. Yıllardır aynı mamayı kullandığım için orijinal paketini çok iyi biliyorum ve gelen ürünün paketinden, baskısından ve genel görünümünden orijinal olmadığı izlenimini edindim.
Şu ana kadar firma ya da mağaza ile herhangi bir görüşme yapmadım. Orijinal olmadığını düşündüğüm bu ürünle ilgili olarak, ödediğim ücretin iadesini ya da ürünün iade alınmasını talep ediyorum. Konunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sahte olduğu düşünülen bu ürün, canlı bir hayvanın sağlığını doğrudan tehlikeye atmaktadır. Bu durum yalnızca maddi bir mağduriyet değil, aynı zamanda hayvan sağlığı ve yaşam hakkı açısından da son derece ciddidir. Söz konusu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, satıcı hakkında işlem başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekli görülmesi halinde ürün, fatura ve görseller tarafımdan sunulacaktır.
Sayın Hatice Hanım, Uzun süredir Pro Plan kısırlaştırılmış 3 kg mama kullandığınızı ve bugünkü teslim aldığınız ürünün orijinal olmadığını düşündüğünüzü detaylı olarak paylaştığınız için teşekkür ederiz. Paketin baskısı ve görünümü konusundaki gözlemleriniz bizim için çok değerli; bu durumu kesinlikle ciddiyetle ele alıyoruz. Ürünün orijansız olduğuna dair endişenizi anlıyor ve mağduriyetinizi gidermek için hemen harekete geçiyoruz. Ücret iadesi yapılması ve ürünün iade alınması için gerekli kargoyu en kısa sürede sizin adresinize yönlendireceğiz. Kargo bilgileri ve iade süreci hakkında size Şikayetvar üzerinden bilgilendirme gönderilecektir. Sürecin kontrolünüde sağlamak adına sizlerden #4 haneli sipariş kodunuzu iletmenizi rica edeceğiz. Bu sürecin sorunsuz ilerlemesi için bize göstereceğiniz iş birliğine minnettarız. Herhangi bir sorunuz olursa, Şikayetvar üzerinden yanıtlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Hala iletişime geçmediniz cevap bekliyorum sağdaki elimdeki orijinal ürün soldaki sizin gönderdiğiniz sahte ürün resmen dalga geçiyorsunuz
