to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Boyutta Gönderilen Ayakkabı Ve Cevapsız Destek
Pestegroshoes markasından sipariş verdiğim ayakkabı bir numara büyük yolladılar. Sonrasında belirttiğim numarayı göndermediniz; onu istiyorum dediğimde de başka modelin numarasını yolladılar. Yaklaşık 6 Mart'tan beri ayrıca ulaşabileceğimiz bir numaraları yok; sadece WhatsApp'tan yazabiliyorsunuz. Onda da ya hiç cevap vermiyorlar ya da birkaç gün sonra cevap yazıyorlar. Başkaları da aynı sorunu yaşamasın diye Instagram'da yorum yaptım ama beni engellediler. İade etmelerini yazdım, hâlâ cevap yok. Paramı geri verin, ayakkabıyı da iade alın.
Merhabalar Gamze hanım bizden kaynaklı bir sorun yaşamıştık ürününüzü ücretsiz değişim sağladık size gelen ürünle fotoğraftaki ürün aynı üründür efendim ürünler stüdyo ışığında çekildiği için renk tonlarında azda olsa farklılık gösterebilmektedir iademiz sayfamızda belirttiğimiz gibi yoktur başka bir ürünle değişim sağlayabiliriz sizlere ücretsiz olarak bayram dolayısıyla mesajlarınıza geç dönüşler olabilir anlayış gösterdiğiniz için teşekkür ederiz yorumlarınızı sahte ve asılsız olduğundan dolayı kaldırdık biz kimseyi dolandırmıyoruz 7-8 senedir bu işi yapmaktayız geri dönüşlerinizi mutlaka bekliyoruz
Hayatımda İlk defa alışveriş yapmıyorum. Bayram yoğunluğu diyerek lütfen bahane bulmayınız ayrıca benim istediğim ürünün bağcıkları beyaz sizin yolladığınız ürünün bağcıkları kahverengiydi diğer renklerde koyuydu bunun fotograf çekimiyle hiç alakası yok bir kere muhatap olmuyorsunuz müşterinizle başka insanlarda mağdur olmuş ki yazmışlar ben size dolandırıcısınız demedim müşteri memnuniyeti sıfır bir işletmecisiniz
Müşteri şikayetlerinin çoğu sorunları çözülmüş müşterilerimiz elbette size de dönüş yapılacaktı bağ rengi farklı ürünün isterseniz size bağ ücreti 40-50 TL isterseniz ücretini gönderelim siz alın isterseniz bize gönderin kargo ücretlerinide biz karşılayayım istediğinizi bağla gönderelim sizlere nasıl yapmak isterseniz yardımcı olalım sizlere
