Pestegro Shoes Gönderilmemiş Sipariş ve İade Talebi

Pestegro Shoes adlı firmadan 4 Ocak 2026 tarihinde kredi kartı ile 1.750 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Ödemem banka kredi kartımdan çekildi ve dekontum elimde olmasına rağmen, siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Ürün hiç gönderilmedi.

Firma ile yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştım. Yazdığım mesajlar görülmesine rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi, sadece görüldü atıldı ve muhatap bulamadım. Bu durum, yanıltıldığım hissine kapılmama neden oldu.

Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede gönderilmesini ya da ödediğim 1.750 TL’nin iade edilmesini istiyorum. Konunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma acilen dönüş yapılmasını talep ediyorum.