Sistemde Sipariş Bulunamadı Hatası İade Sürecini Engelliyor
"İade sürecim çok hızlı şekilde sonuçlandı. Teşekkür ediyorum."
"İade sürecim çok hızlı şekilde sonuçlandı. Teşekkür ediyorum."
Perspective müşteri hizmetlerini 21.07.2026 tarihinde saat 13.42’de 0 (212) 232 99 29 numaralı telefondan arayarak deste...k almak istedim. Görüşme sırasında müşteri hizmetleri yetkilisi telefonu açtı ancak telefonu açtıktan sonra bir süre benimle iletişim kurmadan arka planda başka kişilerle konuşmaya
"Para iadesi an itibari ile sağlanmıştır."



İade alındı, ücreti yatırılmadı! Perspective Giyime ait internet sitesi üzerinden 26 Nisan tarihinde bir elbise satın ...aldım. Siparişim prs9155818337 numarasıyla oluşturuldu ve ürün için 3.995 TL ödeme yaptım. Ürünü iade etmek istediğimde sistemde sorun yaşadım, bu nedenle müşteri hizmetlerine mail
"İlgili firma tarafından aranarak, sorunumun çözümünde yıl gösterildi. Teşekkür ediyorum."
3 Aralık 2025 tarihinde Perspective Emaar mağazasından gri, parlak bir gece elbisesi satın aldım. Elbiseyi 6 Aralık gece...si şirket yılbaşı yemeğinde ilk kez giydiğimde, arka fermuar kısmı boydan boya söküldü. O gece belime bir şal bağlamak zorunda kaldım ve tüm gece yerimden kalkamayacak kadar zor du
"Bugün WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücret iadesi yapıldı"
29 Ocak 2026'da Perspective online mağazasından prs4999311816 numaralı siparişimle bir adet pantolon ve bir adet gömlek ...satın aldım. Kargom Yurtiçi Kargo 108790441103 takip numarası ile gönderildi. Pantolon kısa sürede tarafıma ulaştı ancak gömlek hiç gelmedi, buna rağmen sistemde her iki ürün de te
Perspective’nin kendi internet sitesinden aldığım elbiseyi, bedeni küçük geldiği için iade ettim. İade işlemini yaklaşık... 2 hafta önce gerçekleştirdim. Ancak, tarafıma sadece 99 TL ödeme yapıldı; oysa toplamda 1399 TL tutarında ödeme yapmıştım ve tamamının iadesini bekliyordum. İade sürecinde defala
Perspective giyimden 19 Mayıs 2025 tarihinde üç ürün aldım. Ürünler elime ulaşıp denedikten sonra aynı gün iadeye verdim.... (23 Mayıs 2025) 27 gündür iade işlemini yapmama rağmen para ücreti hesabıma yatırılmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum müşteri hizmetleri muhasebeye haber verdiğini söylüyor. Be
Perspective markasından aldığım abiyeyi iade ettim. İademi bir ayı geçtiği halde yatırmıyorlar. Müşteri hizmetleri hattı... yok, böyle bir şey olabilir mi? Mailden zaman zaman keyiflerine göre verilen cevaplar tatmin edici değil. Bir daha alışveriş yap mam. Takibe geçeceğim.
Perspective'in kendi internet sitesinden aldığım ürün defolu geldi. İade ettiğim halde ne para iadesi yaptılar ne de ula...şacak muhatap bulabiliyorsunuz. Böyle büyük bir firmanın müşteri hizmetleri tam bir hayal kırıklığı. Para iadesi yapmadıkları gibi ürün de onların uhdesinde.
21 Eylül saat 11.39'da 529.59 TL tutarlı kendi sitelerinden üyeliksiz alışveriş sonrası tarafıma siparişle ilgili ne bir... mail ne bir mesaj gönderilmemiş olup, siparişin takip numarası da dahil hiçbir bilgi elimde olmadığından siparişin takibini yapamamaktayım. Bu hususta tarafıma, sipariş hakkında s