Ana Sayfa
Perotti
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet

ID:32854844

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet

Merve

Perotti

25 Haziran 2025 22:27

626

Trendyol üzerinden perotti mağazasından bir set aldım. Başka bir ürün gönderdiler. Değişimini istedim. Ürünü iade etmemi söylediler. Ürün bana geldiği gibi aynı gün içinde işlemleri başlattım ve iade ettim değişimi onaylamışlardı sonradan vazgeçmişler bana istemediğim ürünü geri göndereceklermiş hem değişim yapmıyorlar hem paramı iade etmiyorlar. İstemediğim ürünü zorla almış bulunuyorum, bunu kabul etmiyorum. Bu tüketiciyi yanıltmaktır. Türk ticari kanununa göre değişim hakkım bulunmaktadır. Üstelik istemediğim bir ürünü bana zorla gönderiyorlar bu konuda tüketici hakları Mahkemesi'ne de başvuracağım. Bu ayıplı alışverişe sebep olduğu için Trendyol'da dava edeceğim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep Tekstil Trendyol Firmaları Yüzünden Hem Ürünlerimden Hem Paramdan Oldum.

Derya

Zeynep Tekstil

21 Ocak 2024 12:55

883

Trendyol üzerinden 11 aralıkta 2 farklı (Zeynep Tekstil ve Mariva Home) mağazalarından almış olduğum TV Battaniyelerini elime ulaştığında yanlış olduğunu fark ettim. Ürünlere iade kodu oluşturarak iadelerini gerçekleştirdim. Trendyol müşteri hizmetleri beni arayarak ürünlerin tek bir adrese gittiğin...

Zeynep Tekstil Trendyol Firmaları Yüzünden Hem Ürünlerimden Hem Paramdan Oldum.

Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Şeyma

Tsd Dekorasyon

11 Aralık 2024 04:31

818

Trendyol'dan bir mıknatıslı düzenleyici aldım. Ürün yazıları silik ve malzemesi lekeli geldi. Ben de firmayı özelden aradım, dediklerine göre üretimde hatalı çıkmış. İadeye gönderdim 8 adet mm lik mıknatıs vardı bir poşete koyup gönderdim. Paketi düzgün incelemeden atmış mıknatısları görememiş fırsa...

1 Destek

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunlarıyla Zaman Kaybı

Gizem

Homepack

09 Ocak 2025 21:11

238

Trendyol üzerinden 2 ayrı set sipariş verdim. Ürün elime geç geldi. Gelen üründe yanlış doğrusunu gönderememişler yanlış ürün geldi. Bununla alakalı bildirim açtım 4 gün cevap gelmedi kendi çabamla Instagram'dan yazdım. Cevap gelmedi WhatsApp'tan yazdım yine cevap gelmedi en sonunda aradım. Bir haft...

Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunlarıyla Zaman Kaybı

Sibel sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ürün Ve Geri Ödeme Sorunu

Sibel

Zeynep Tekstil

14 Kasım 2024 22:36

970

Trendyol uygulamasından Zeynep Tekstil isimli satıcıdan 28 Ekim tarihinde elektrikli battaniye aldım, paketim açık geldi. Ürün de çok kalitesizdi. Ben de kargocuya bunu iade etmek istiyorum dedim, kargocu ürünü bana hiçbir kod vermeden aldı gitti fakat teslim edildi olarak girmiş. Zeynep Tekstil'e v...

Vedat sonuçtan hiç memnun değil

MetaQuartz Aksesuar Trendyol'UN Müşterisini Korumaması HKK.

Vedat

MetaQuartz Aksesuar

07 Aralık 2023 17:15

510

1 Kasım 2023 tarihinde Trendyol'dan yaptığım Teslimat Numarası 2974231418 olan alışverişimde ürün bana ulaştı. " ürünü beğenmedim " ve iade ettim. Sonrasında beni Trendyol'dan aradılar ve dediler ki " bu ürünün yerine başkasını yollamayı öneriyor firma " bende kabul etmeyip fiyat iadesi bekliyordum....

Benzer Şikayet Yaz