Alanya BİM’den Aldığım Peros Deterjanının Plastik Kokusu Ve Ürün Değişimi Talebi

Alanya’daki BİM mağazasından 3 gün önce satın aldığım 3 litre Peros marka sıvı çamaşır deterjanını kapağını açar açmaz çok kötü bir kokuyla karşılaştım. Deterjan resmen plastik gibi kokuyor ve bugüne kadar kullandığım hiçbir deterjanda böyle bir kokuya rastlamadım. Ürünün bozuk olabileceğinden endişe duyuyorum.

Ürünü BİM’den aldım ancak fişimi kaybettiğim için şu ana kadar mağazaya ya da markaya başvurmadım. Fişim olmasa da bu ürünün incelenmesini ve hatalı olduğu düşünülüyorsa yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.