to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Perkotek firmasından Sadıkoğlu 1 İş Merkezi'mize aldığımız turnikenin pimi yerinden çıkıyor. Aradım, 1 saatte bağlandım ve bana 250 dolar servis ücreti olduğunu söylediler. Teknik desteğe, ürünlerin garantide olduğunu ve daha 1 yıl geçtiğini belirttim. Olmadıysa sökün, getirin dendi. Ben nasıl söküp getireceğim? Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Perkotek firmasından 3 ayrı pdks cihazı aldık ama ne cihazlar doğru düzgün çalışıyor ne de bir sorunumuz olduğunda firmaya ulaşıp da teknik destek alabiliyoruz. Aradığım zaman en az 30 dakika sıra bekletiyorlar, bir çözüm önerisi de sunulmuyor. Memnun değiliz.
Otelimizde Perkotek firmasına ait kart okuyuculu kapı kilitlerini kullanıyoruz. Kesinlikle çok sorunlu ürünler ve firma asla ilgilenmiyor. Daha 1 senedir kullanıyor. Olmamıza rağmen çoğu sorun çıkarıyor. Firmayı arayıp destek istediğimizde 150 dolar (5.603₺) servis ücreti istiyorlar ve bu ücreti tek...
Perkotek'ten aldığımız parmak izi okuma cihazı 1,5 ay içinde üç defa arıza yaptı. Ne firmaya ulaşabiliyoruz ne de e-posta gönderdiğimizde yanıt alabiliyoruz. Müşteri memnuniyeti ya da ürün desteği konusunda yeterli bir hizmet alamıyoruz. Ürün satıldıktan sonra iletişimde zorluklar yaşanıyor ve deste...
Perkotek Teknoloji Dış Ticaret a. Ş. Firmasının ürünü olan per guard marka fenerli güvenlik devriye tur kaleminden, Mart ayında İzmir satış bayisinden 4 set satın aldık. 13.07.2024 tarihinde kaleminin bir tanesi devriye noktalarını ve bekçi tanıtım kartını okumadı. Satın almayı yapmış olduğumuz İzmi...
Çalıştığım şirkette daha önce Perkotek guard tour bekçi kontrol kalemi alınmıştı. Kalemin kurulumu yapılmıştı ancak bilgisayar değişikliği nedeniyle kurulumun tekrar yapılması gerekiyor. Defalarca aramama rağmen yardımcı olmadılar. Kurulum için sürekli ücret talep ettiler. Üstelik talep edilen ücret...
Yorumlar