Samsun Atakum Peridot Mağazasında 2.198 TL Nakit Ödeme İade Edilmedi

Samsun Atakum’daki Peridot butik mağazasından 7 Ocak tarihinde toplam 2.198 TL Nakit ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ben e-ticaret yapmadığım için sistem üzerinden siparişim onaylanmadı ve verdiğim ürünler bana hiç gönderilmedi.
Sorunun çözülmesi için mağaza tarafından muhasebeye yönlendirildim. Muhasebe benden hesap hareketlerimi ve dekontumu göndermemi istedi, ben de istenen tüm bilgileri dün gece kendilerine ilettim. Buna rağmen halen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ödediğim 2.198 TL iade edilmedi.
Ürünlerimi hiç teslim almadığım için, ödediğim 2.198 TL tutarındaki nakit ödemenin herhangi bir kesinti olmadan acil şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Şu anda adı bylavivamoda olmuş, bana da muhasebeci sizi arayacak e ticaret olarak göndermediğiniz için para havada kalmış dediler. Muhasebeci aradı benden Iban istedi daha sonra hesap hareketleri bende güvenemiyorum size dediğimde bir anda sinirlendi siz daha önce hiç iade almadınız herhalde hanımefendi diye çıkıştı. Bende bankam ile görüşeceğimi söyledim ne yapıyorsanız yapın bir daha beni aramayın dedi kapattı suratıma. Sonrasında hiçbir şekilde iletişime geçemedim sayfayla dönüş olmadı. Zaten WhatsApp üzerinden arama yaptılar normalde aradığımda kapalıydı telefonları. Sonraki araştırmalarım da baktım ki mervellion diye bir sayfanın ürünlerini kullanıyorlar onlar bile öne çıkanlara eklemişler