Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme İadesi Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
16 Mart 16:23
135

Lavivamoda isimli siteden dış giyim ürünü satın almak için 08.03.2026 tarihinde sitede verilen IBAN’a 2.399 TL EFT yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra bana bunun e-ticaret ödemesi değil, normal EFT olduğu için “havuza düştüğü”, bu nedenle iade yapacaklarını ve işlemi yeniden gerçekleştirmem gerektiğini söylediler.

Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne iade yapıldı ne de işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. WhatsApp hattı üzerinden, Instagram hesapları üzerinden ve muhasebe olarak dönüş yapan telefon numarası üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirinden geri dönüş sağlamadılar, telefonlara da cevap vermiyorlar.

Şu anda gönderdiğim 2.399 TL’nin akıbeti belirsiz, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve kendimi dolandırılmış hissediyorum. Gönderdiğim ödemenin acilen iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Laviva Moda Sahte İade Talebi Ve Geri Ödeme Yapılmadı

profile
14 Mart 14:38
399
1
Ruken sonuçtan hiç memnun değil

Laviva Moda İade Sözleri Gerçekleşmedi Ve Müşteri Desteği Cevapsız Kaldı

profile
10 Mart 11:04
1.086

Kampanya Ödemesi Sonrası Ürün Gelmedi Ve İade Alınamadı

profile
09 Mart 21:16
1.070
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen 2.498 TL İçin Açıklama Ve Hızlı Geri Ödeme Talebi

profile
12 Mart 14:03
757
iade-edilmeyen-2498-tl-icin-aciklama-ve-hizli-geri-odeme-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz