1500 TL Ödediğim Kabanın Gönderilmemesi Ve İade Talebi
Peridotmoda adlı internet sitesinden dün saat 14.30 civarında 1.500 TL tutarında kaban siparişi verdim, ödemeyi de banka kartımla havale şeklinde yaptım. Aynı gün akşam saat 19.45 sularında kendilerini firma yetkilisi olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım ve siparişimde bir sorun oluştuğunu söyleyerek “interaktif iade işlemi” yapacaklarını, gönderdikleri kodu tutar bölümüne yazmam gerektiğini belirttiler.
Bu yöntem bana son derece şüpheli geldi, kodu tutar kısmına girmem halinde hesabımdan 30.000 TL çekmeye çalışacaklarını anladım ve arayan kişiye bunun hile olduğunu söyleyerek telefonu kapattım. Bugün sabah firmaya ulaşmak istediğimde ise telefonların kapalı olduğunu gördüm ve hesabımdan 1.500 TL’nin çekilmiş olduğunu fark ettim, ayrıca kaban da hâlâ gönderilmedi.
Ödemesini yaptığım halde ne ürünümü alabildim ne de firmaya ulaşabildim. 1.500 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu hile niteliğindeki işlemlerle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.


