Perfect English Batıkent'te Cayma Hakkı Sorunu

Merhaba, Perfect English Batıkent şubesine eşim ile İngilizce kursuna gidip sözleşme imzalayıp senet imzaladık ve 08.02.2025 tarihinde kayıt yaptırdık. Ancak yurt dışı işlerimiz nedeniyle 25.02.2025 tarihinde başlayacak olan kursa gidemeyeceğimizi belirtip sözleşmeyi iptal etmelerini ve senetlerimizi iade etmelerini istedik. Bizimle sözleşme yapan orada bulunan görevli u*** Hanım bize %20 cayma bedeli ödememiz gerektiğini söyleyerek iptal işlemimizi yapmadı. Kanunen cayma hakkımın 14 gün olmasına rağmen bize evraklarımızı senetlerimizi iade etmeyip yaklaşık 13.200 TL cayma bedeli isteyen perfect englısh Batıkent kurumundan şikayetçiyiz. Asla TAV. Etmiyoruz. İnsanların zaruret hali olabilir. Mücbir sebep olabilir ve kanuni süresi içinde vazgeçerken bizi mağdur eden bu kurumdan şikayetçiyiz.

Merhaba ;Batıkent perfect English kursuna gitmek için kayıt yaptırdık. Ancak kayıt sırasında da belirttiğimiz yurt dışı işlerimiz var onlar olursa iptal ederiz diye belirtik. Ve iki gün sonra kaydımızı yapan hanımefendi bize evraklarınızı alamazsınız cayma bedeli ödemek zorundasınız avukata veririz diyerek bizim de yurt dışında olmamız sebebiyle bizi hem tehdit edip hem de ödemeye mecbur olduğumuzu söyledi. Biz kayıttan iki gün sonra cayma hakkımızı kullandık bunu sözlü ve mesajla yazılı olarak (mecburen) bildirdik. Buna rağmen halen tarafımıza imzaladığımız sözleşme ve senetlerimizi vermeyen Batıkent perfect englısh kurs merkezinden şikayetçiyiz daha önce de buraya yazmıştım o zaman halledeceklerini söylemişlerdi ama geçen zamanı kendi lehlerine kullanıp şu an hukuki süreç başlayacak diyerek almadığımız hizmetin,1 dakika. Bile gitmediğimizin kursun parasını istiyorlar.