Yanlış Sözleşme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

Başakşehir Just English yabancı dil eğitim kursuna 16.02.2025 tarihinde kayıt oldum. Kayıt yaparken imzalattıkları sözleşmede hem hata hem de korkutma olan cayma bedelini, kanunda belirtildiğinden fazla yazmış olduklarını belirtmek isterim. Ben kursa kayıt olmadan önce biraz düşünmek istediğimi belirttim fakat orada kaydımı yapan hanımefendi, bir saatimizin olduğunu ve bir saat sonra bu fiyattan yararlanamayacağımızı söyledi. Biz de bu nedenle kayıt olduk ve yanlış yazılmış olan sözleşmeyi imzalamış olduk. Ertesi gün olan 17.02.2025 tarihinde ilk dersimi gördüm. Dersten memnun kalmadım çünkü dersimize giren hoca, kendisinin A1 seviyesine ders veremeyeceğini, üst düzey seviyelere ders verebileceğini söyleyerek ders işlemedi. Ben de dersten çıktığımda dersten memnun kalmadığımı ve kaydımı iptal etmek istediğimi söyledim. Zorluk çıkardılar. Kaydınızı silemezsiniz dediler. 4 kur 90 bin lira olan bu kursu, 3 kuru 27 bin liraya anlaşabileceğimizi söylediler. Ben istemediğimi söyledim, girdiğim tek dersin ücretini ödedim. Kendileri sözleşmede cayma bedelini yüzde 20 olarak yazmışlar, şimdi ise size inisiyatif sağlıyoruz diyerek yüzde 10 istediklerini söylüyorlar. Bu resmen korkutma. Kanuna aykırı sözleşme imzalatıyorlar, bu bir. İkincisi, ben temel seviyeden başlamak istediğimi söylediğim halde beni A2 seviyesinden başlattılar. Sınava dahi sokmadılar. Sınıftaki herkes şikayetçiydi, kimsenin seviyesi belli değildi ama aynı sınıftaydık. Şimdi de cayma bedeli ödemediğimiz için mahkemeye vereceklerini söylüyorlar. Ben hem kursun işleyişinden hem de yalan konuşmalarından dolayı şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını arz ederim.