Sipariş İlerlemesi Yok, İade Talebi

12.05.2026 tarihinde perdesiparişi.com üzerinden Kocaeli Gebze adresim için plise perde siparişi verdim. Sipariş numaram 3XAMPSK7Q9 ve ödemeyi de kredi kartı ile toplam 4.215 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı, ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de süreç hakkında bilgilendirme yapıldı.
Bu süre içinde firmaya hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne telefonlara cevap veriliyor ne de WhatsApp mesajlarıma dönüş yapılıyor.
Ücretini ödediğim siparişimle ilgili olarak acil şekilde ya ürünümün hazırlanıp gönderilmesini ya da hiçbir işlem yapılmadıysa ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Şikayet var aracılığı ile perde siparişi ile görüşme sağladım. Sağ olsunlar hemen aradılar. Durumlarını ve yoğunluklarını dile getirdiler 2 3 gün gibi kısa sürede ürünleri yolladılar. Montaj yaptım. Ürün söyledikleri gibiydi. Her iki kuruma da teşekkür ederim.

Perde siparişi teşekkür ederim




