Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası İade Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
30 Eylül 2025 14:37
793

28 Eylül 2025 tarihinde Perde.com üzerinden Samsun adresime 2 adet zebra perde siparişi verdim (451307 numaralı sipariş). Toplamda 2.062,5 TL ödeme yaptım. Siparişten sonra ürünlerin ellerinde olmadığını söylediler, ben de iki siparişin de iptal edilmesini talep ettim. Ancak o günden beri hesabıma giriş yapamıyor, müşteri hizmetlerine telefonla ve WhatsApp üzerinden ulaşamıyorum; hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Her iki siparişimin de ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Muhatap bulamamak ve hiçbir şekilde bilgilendirilmemek beni mağdur etti. Sorunumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.

Funda
Funda
07 Ekim 2025 22:08

5 iş günü geçmesine rağmen hala ücret iadesi yapılmadı. Telefonlar açılmıyor. WhatsApp'tan mesaj yazıyorum muhasebeye iletildi diye yazıyorlar hala bir iade yok. Ne kötü bir işletme

Funda
Funda
09 Ekim 2025 09:54

08 Ekim 16.42 itibariyle ücret iadesi yapıldı.

14 Kasım 2025 11:23 (Şikayetten 1 ay sonra)

probleminizin çözülmesine sevindik teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Mayıs 2024 21:44
1.121
1
Sezai sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Eylül 2025 14:01
2.118
Sipariş Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor Mağduriyet Yaşıyorum
siparis-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-magduriyet-yasiyorum-6.jpg
siparis-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
siparis-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
siparis-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Sipariş Verdim, Ürünlerim Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
30 Eylül 2025 08:58
1.280

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru