Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Perde Sepeti Ürünlerim Kargoya Verilmedi

profile
19 Ağustos 2025 17:07
458
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Ürün gönderilmiş ben hata etmişim. Özür dilerim.”

03 Ağustos 2025 tarihinde perdesepeti.com.tr üzerinden iki adet zebra perde siparişi verdim (Sipariş No: 928653). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile 2.401,74 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin teslim edilmesini beklediğim adres İstanbul/Üsküdar’dır.

Yaşadığım bu süreçte firmaya hem telefonla hem de mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli “ilk sıradasınız” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sorunumun çözülmesi için hiçbir geri dönüş alamadım.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve siparişimle ilgili net bir bilgi almak, ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.

İsmail
İsmail
20 Ağustos 2025 14:15

Teslim edilmiş. Benim hatam özür dilerim.

İsmail
İsmail
20 Ağustos 2025 14:16

Ürün gönderilmiş ben hata etmişim. Özür dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası İade Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
30 Eylül 2025 14:37
793
1
Aslihan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Stor Perde Siparişi Ve İade Talebim

profile
Aslihan
18 Eylül 2025 15:07
1.569
Teslim Edilmeyen Stor Perde Siparişi Ve İade Talebim

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Yaşadım

profile
25 Eylül 2025 20:25
354
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2025 10:13
1.608
"Ürünlerim geldi. Geleli de çok oldu ancak fırsat buldum. Tedarik sorunu yaşıyorlar ondan uzun sürebiliyor. İkinci siparişimdi sorunsuz geldi teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz