to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Perde Sepeti Ürünlerim Kargoya Verilmedi
19 Ağustos 2025 17:07458
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Ürün gönderilmiş ben hata etmişim. Özür dilerim.”
03 Ağustos 2025 tarihinde perdesepeti.com.tr üzerinden iki adet zebra perde siparişi verdim (Sipariş No: 928653). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile 2.401,74 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin teslim edilmesini beklediğim adres İstanbul/Üsküdar’dır.
Yaşadığım bu süreçte firmaya hem telefonla hem de mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli “ilk sıradasınız” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sorunumun çözülmesi için hiçbir geri dönüş alamadım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve siparişimle ilgili net bir bilgi almak, ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
