Perculus Teknik Sorunlara Çözüm Bulamıyor, Destek Ekibine Ulaşamıyorum

** Perculus platformunu kullanmaya başladığımdan beri yaşadığım teknik sorunlara çözüm bulmakta zorluk yaşıyorum. Özellikle bazı seminerlerin tekrar izlenmesinde sürekli aksaklıklar oluyor ve bu durum hem benim hem de müşterilerimin platformdan verim almasını engelliyor.

Teknik destek almak için Perculus’un müşteri hizmetlerine veya destek ekibine ulaşmaya çalıştım. Ancak herhangi bir iletişim telefonu ya da e-posta adresi bulamadım. Destek sayfası İngilizce olarak farklı bir platforma yönlendiriyor ve orada da yalnızca şirket e-posta adresi kabul ediliyor, kişisel e-posta adresleriyle başvuru yapılamıyor. Bu nedenle yaşadığım sorunları iletemiyor ve çözüm alamıyorum.

İlk abone olduğumda da bu iletişim eksikliğini fark etmiştim ancak platformun diğer iyi özellikleri nedeniyle bir süre görmezden geldim. Fakat son iki gündür ciddi bir konuda acil desteğe ihtiyacım oldu ve yine hiçbir muhatap bulamadım. Abonelik bilgilerim:**percul.us.

Teknik sorunlarımın çözülmesini ve doğrudan iletişim kurabileceğim bir destek kanalı sağlanmasını talep ediyorum.