TeamViewer

Teamviewer ile yaşadığımız kurumsal abonelik sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 27 Nisan 2025 tarihinden bu yana hizmeti fiilen kullanmıyoruz, ancak abonelikten çıkmamız şirketin koyduğu çeşitli engeller sebebiyle mümkün olmadı. Buna rağmen bu süre içinde kredi kartımızdan tahsilat yapılmaya deva...

Teamviewer Business paketimi kullanıyordum. Temmuz ayından itibaren aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim, ancak Teamviewer otomatik olarak yenileme işlemi yapmak istedi. İptal talebime rağmen bana 775 Euro ek ücret çıkarıldı ve bu ücretin ödenmesini talep ettiler. Şirketle yaptığım yazışmala...

TeamViewer’dan 2014 yılında internet üzerinden bir uzaktan bağlantı lisansı satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında ürünü kuramadım ve hiçbir şekilde kullanamadım. Destek almak için hem e-posta yoluyla bilet oluşturdum hem de telefonla aradım; ancak Türkçe destek sunulmadığı için yardım alamadım v...

Teamviewer Premium üyesiyim. Geçtiğimiz yıl ihtiyacım olmadığı için devam etmek istemedim. Fakat bana üyelik tarihinden 28 gün öncesinden bilgi verilmediği sürece iptal edilemeyeceği söylendi. Bu yıl 28 gün önce olmadan iptal edebilmek için işlemler başlattım. Fakat Üyelik sayfamdan girince asla ipt...

Eskiden ne güzel teamviewer kullanıp bağlantı adı ve şifreyle işimizi yapardık. Şimdi yok üyelik yok üyelik kapalı yok erişilemedi yok seksen haneli şifre. Kullanışlı olmaktan aşırı uzak bir hal aldı. Firma gelişeyim derken kullanışlılığını ve kullanıcı dostu arayüzünü kaybettiğinin farkında bile d...

Bir yıl önce şirketimize satın aldığımız Teamviewer Remote Access lisansımızı ihtiyaç olmadığından dolayı kullanımları durdurduk. 27.03.2024 tarihinde biten aboneliğimiz için Teamviewer tarafımızdan onay almadan yenileme yaparak faturalandırma yoluna gitti. Kendileriyle iletişime geçtik, fakat bize ...

Teamviewer uzaktan yardım hizmetini kişisel olarak ücretsiz kullanmak istiyorum. Bu konuda kiminle iletişim kurabilirim. Bana ulaşabilirler. Gerekli bilgilerimi verebilirim. Bir an önce teamviewer imin tarafıma açılmasını rica ediyorum. Kendi sitelerine de yazdım ama dönüş olmadı

Teamviewer yetkilileri ile görüşemiyorum ödeme yaptım ama hizmet alamıyorum... Ne bir müşteri hizmetleri ne bir muhatap var. Yapmış olduğum ödemenin iadesini talep edeceğim oda yok bu adamlar Türkiye pazarında nasıl işlem yapabiliyorlar bunları denetleyen kimse yok mu?

Akbank Havale ve EFT yapacağım zaman "Uzaktan erişim programı işlemlerinin güvenliği etkileyebilir. Güvenliğin için Akbank Havale ve EFT yapacağım zaman "Uzaktan erişim programı işlemlerinin güvenliği etkileyebilir. Güvenliğin için arka planda açık olan uzaktan erişim uygulamasını (teamviewer, any...

Teamviewer üyelik yenileme işlemimin iptali için panelden chata bağlandım. K** Bey isimli personeliniz yardımcı olmak yerine benimle görüşmeyi sonlandırmak için elinden geleni yaptı. Bugün bir arkadaşımla daha görüştüğümde aynı isimli kişi ile aynı sorunu yaşadığını öğrendim. Teamviewer Türkiye biri...

Teamviewer Türkiye Satış Biriminin, 11.12.2023 / 10:48 tarihinde yapmış olduğum (0212 900 37 18) telefon görüşmesinde, kurumsal satın almayla ilgili taleplerimde; satın alma biriminin: saygısız tavırları sonrasında telefonu yüzüme kapatmıştır. Hitap şekli; hocam, anlatamıyor muyum, çözüm sunmuyorum ...

Konu: teamviewer Hizmet Sözleşmesinin İptali ve Önceden Alınan Ücretin İadesi Talebi teamviewer ile yapmış olduğum hizmet sözleşmesinden, Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Koruma Kanunu'na dayanarak yasal süresi içerisinde cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Sözleşme kapsamında sağlanacak olan hizmetin h...

Teamviewer üzerinden farklı bir bilgisayara bağlandığım da kendi bilgisayarımın ses çıkış gücü azalıyor, yeni güncelleme ile böyle oldu. Bir önceki sürümde de böyle bir durum yaşamıştım kendi kendine çözüldü ama yeni sürümde tekrarladı düzeltemiyorum. Bunu nasıl çözebilirim?

Merhabalar, Ürünü satın alırken bize "ömürsüz" diye satıldı fakat bu yıl başı lisansımızı durdurdular aradık isterseniz mahkemeye verin diyorlar çünkü Türkiye' de bir firma değil. Verdiğimiz paraya yazıklar olsun. Mahkeme hakkınız olmadığı için istedikleri gibi davranıyorlar. Sattıkları lisansı bi...

Akbank Havale ve EFT yapacağım zaman "Uzaktan erişim programı işlemlerinin güvenliği etkileyebilir. Guvenligin için arka planda açık olan uzaktan erişim uygulamasını (teamviewer, anydesk gibi) kapatarak giriş yap." Seklinde uyarı verip uygulamadan atıyor 2 aydır bu şekilde çözüm bulamadınız bir a...