Yanlış Renk Ve Etiketsiz Ürün İade Talebinde Engellendim Ve 2300 TL İadem Bekliyor

Instagram üzerinden Perabutikcom isimli hesaptan Camel renk triko takım sipariş ettim. Ancak gönderilen ürün kahverengi renkteydi ve kıyafetlerin içinde beden etiketi dahi yoktu. Ödediğim ürünle gelen ürün arasında hem renk hem de kalite anlamında ciddi bir fark vardı.

Yaklaşık 10 gün önce yaptığım bu alışveriş için 2.300 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Ürünü iade etmek ve para iadesi almak için Instagram üzerinden sayfaya mesaj yazdığımda ise hesabım engellendi ve hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu nedenle hem paramdan oldum hem de mağduriyet yaşadım.

Yanlış ve etiketsiz ürün gönderilmesi, ardından da iade talebim üzerine engellenmem sebebiyle ödediğim 2.300 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu sayfa hakkında gerekli incelemenin yapılarak başka kişilerin de aynı şekilde mağdur olmasının önüne geçilmesini talep ediyorum.