to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Temmuz 2025'te İzmir kalkışlı İskandinavya turu için firmaya 30.000 TL ödedim. 15.000 TL'yi ise rehber beni tur grubuna eklediğinde ödeyeceğimi belirtmiştim. Gruba eklenmeyince firma yetkilisini ısrarla aradım, WhatsApp üzerinden dönüş yaptılar ve turun iptal edildiğini yazdılar. Sözde TÜRSAB belgeleri iptal olmuş. TÜRSAB'dan araştırdım, belgeleri aylar önce iptal edilmiş. Paramı almak için mail gönderdim. Bunun üzerine bana iade formu gönderdiler. Formun içeriğine bakınca tamamen kendilerini korumaya yönelik olduğunu gördüm. Şikayet ederseniz paranın %40'ı kesilecektir gibi bir anlamı var. Formu imzalamadım. Instagram'da başka mağdurlarla konuştum. Bu formu imzalayanlara da imzalamayanlara da ödeme yapılmamış. Hatta 2 yıl önceki mağdurlara da henüz ödeme yapılmamış, 2 ay önceki mağdura da.
Pera Tur'a 2 Şubat'ta, Mayıs ayında düzenleyeceklerini iddia ettikleri yurt dışı turu için 35 bin lira (1060€) ödeme yaptık. Tüm izinlerimizi buna göre ayarlamışken, Nisan'da, 20-25 gün kala, turun iptal olduğu maille bildirildi. Sonrasında defalarca mail atıp alternatif tur bilgisi istememize rağme...
Mayıs 2025 tarihinde Pera Tur'dan Eylül 2025 tarihli Orta Avrupa turu satın aldık. Dört arkadaş, kişi başı 10.000 TL olmak üzere toplamda 40.000 TL ön ödeme yaptık. Sonrasında vize evraklarını talep ettiğimizde tekrar para talep ettiler. Şüphelenip biraz araştırınca, şirket hakkında şikayetler olduğ...
19 Mayıs 2025 günü, sosyal medyada tesadüfen 'Avrupa Dünyası' adı altında bir tur şirketiyle karşılaştım. Tüm ekstra turların dahil olduğu belirtilmişti ve fiyatı da uygun buldum. Yoğun talep nedeniyle, siteden değil WhatsApp üzerinden yardımcı olabileceğini söyledi. Bu kişi S**** Ö**** adını kullan...
Turumbu.com üzerinden Fransa, İsviçre, İtalya turu aldık. Gitmeye yakın vize işlemlerini tamamladık. Ancak, o turda kimse vize alamadığı için başka bir tura katılmamız istendi. Eşim ve oğlumla birlikte seçeneklerden Hollanda, Almanya, Danimarka turunu seçtik. Hollanda'ya varır varmaz, rehberin uçağı...
23 Kasım tarihli Japonya-Kore-Jeju Adası turu için Turumbu Tur adlı seyahat acentasına toplamda 106.686₺ ödedim. Ödemelerimi hem kredi kartı hem de banka havalesiyle gerçekleştirdim ve dekontlarım ile sözleşmem elimde mevcut. Acente, TÜRSAB üyeliğiyle güven sağlamıştı; ancak ne telefonla ne de Whats...
Yorumlar