Pera Store İade Edilmeyen Ücret Ve Oyalayan Müşteri Hizmeti

Pera Store'dan alışveriş yaptığım 123GR8376P numaralı siparişim istediğim gibi olmadı. İade etmek için iletişime geçtim. İlk önce gayet profesyonel ve nazik yaklaşıp anlaşmalı kargoları olduğunu ve o kargodan iade edildiğinde 14 iş gününde paranın iade edileceğini söyledi. Mağazanın sitesinde iade işlemleri kısmından ıban girdim. 1 Temmuz tarihinde iade ettim ve 2 Temmuz'da mağazaya teslim edildi. Ancak benim param iade edilmedi. Her sorduğumda paranız ödenecektir diyerek beni oyalamaya devam ediyorlar. Instagram'da 868B takipçisi olan bir mağazaya bunu hiç yakıştıramadım. Müşterilerinizi takip bu şekilde mağdur bırakamazsınız. Paramın geri iade edilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Para İadesi Sorunu
Pera Store’dan 2 adet elbise siparişi verdim. Ürünler geç teslim edildi ve bana 21 Ağustos’ta ulaştı. Ürünler olmadığından hemen aynı gün iade talebi oluşturdum ve 23 Ağustos’ta müşteri numaramla birlikte anlaşmalı şubeye giderek ürünleri iade ettim. Ancak bu süreçte ne kargodan ne de Pera Store’dan...
1 Aydır Elbise İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim

İade Sürecinde Bilgi Yok, Param Hala Geri Dönmedi
Instagram Perastore mağazasının web sitesinden 22 Mayıs'ta alışveriş yaptım. Ürünler elime ulaştı. Beğenmeyip teslimattan sonraki ilk gün iade ettim. Ancak bana ne 'İade elimize ulaştı', ne 'Onaylandı', ne de 'Onaylanmadı' gibi bir geri dönüş yapılmadı. 14 iş günü içinde paranızın iade onaylanması s...
İade Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti


Yorumlar