to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Bilgi Yok, Param Hala Geri Dönmedi
16 Haziran 2025 00:521.173
Instagram Perastore mağazasının web sitesinden 22 Mayıs'ta alışveriş yaptım. Ürünler elime ulaştı. Beğenmeyip teslimattan sonraki ilk gün iade ettim. Ancak bana ne 'İade elimize ulaştı', ne 'Onaylandı', ne de 'Onaylanmadı' gibi bir geri dönüş yapılmadı. 14 iş günü içinde paranızın iade onaylanması sonrası size gönderileceği söyleniyor. Ancak bu kadar zor mu iadeyi kabul etmek, anlayamadım. Aynı dönemde başka bir firma hemen iadeye dönüş yapıp para iadesi yaptı. Yaptıkları, insanların parasını haksız yere kullanmaktan başka bir şey değil. Ve şikayetler hep bu yönde. Demek ki müşteriyi önemsemiyorsunuz. İlk defa bu sayfadan alışveriş yaptım. Paramı geri etmezlerse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
