Defolu Seramikler İçin 35.000 TL İade Talebi

Evimi yeni yaptırma sürecinde Pera Seramik adıyla satılan seramikleri G******* O****** isimli satıcıdan satın aldım. Toplam tutar 65.000 TL idi, bunun 35.000 TL’sini ödedim. Ancak seramikler döşendikten sonra mutfak hariç evin tamamında ciddi eğrilikler olduğunu gördük ve ürünlerin defolu olduğunu anladık.

Yaşadığım bu sorun üzerine ilgili firmayı aradım ancak hiçbir çözüm sunulmadı, mağduriyetim giderilmedi. Ürünü aldığım markanın internet sitesi http://www.peraseramik.com adresinde yer almaktadır. Yeni yaptırılmış bir evde, daha en baştan bu şekilde defolu ürünle karşılaşmak hem maddi hem manevi olarak beni çok zor durumda bıraktı.

Defolu olduklarını düşündüğüm bu seramikler için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Evimin zemininde yaşadığım bu problemle artık uğraşmak istemiyorum, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.