to read complaints and reviews, or file yours. 
Satın aldığımız seramikleri üç ay sonra teslim almak üzere gittiğimizde, bize sattıklarını söylediler. Ellerinde aynı üründen olmadığı için farklı bir ürün seçmek zorunda kaldık ve bu durum işlerimizin aksamamasına neden oldu. Satın alınmış ve parası ödenmiş ürünün satılmasının yanı sıra, aldığımız diğer seramik çeşitlerinde de asimetrik parçalar olduğu ortaya çıktı ve yine işlerimiz aksadı. Teslimat hakkında bilgi almak için aradığımda depolarının kapandığını ve ilgilenemeyeceklerini söylediler. Bizi depo adresine yönlendirdiler. Gidemeyeceğimi söylediğimde telefon numarası istedim, ancak vermediler. Ulaştığım numaradaki kişi ise 'Bağlantımız yok, ilgilenemem' diyerek sert bir üslupla konuştu. Demek istediğim, bu kişilere hiç güven olmaz; ilgisiz ve kaba davranışlarıyla mağdur ettiler.
Çanakkale Seramik'ten 44 paket, 66 m² seramik aldım. Seramikler yamuk geldi. Birçoğu sorunlu olduğu için servise bildirdik; geldiler, numune aldılar ve gittiler. Bir hafta geçti, hâlâ dönüş yapılmadı. Aradığımda numunenin hâlâ fabrikaya gönderilmediğini söylediler. Evden gelip alan yetkili, numuneyi...
Yaşadığımız olumsuzlukların hangi birisini anlatayım ya da nereden başlayayım bilemedim. Kısaltarak anlatmaya çalışacağım. Geniş ürün yelpazesinden dolayı Evimizin bütün fayanslarını bu firmadan aldık. Ürün kalitesi, fiyat/performans vs bunlara diyecek bir söz yok ancak personelin çalışma prensibi ç...
Firmanın Avcılar Firuzköy fabrika satış mağazasından, 45 gün önce yaklaşık 300 m2 seramik aldık. Müşteri temsilcisi yasemin hanım, devamı olan ürünleri aldığımız için artan ürünleri iş yerine getirmemiz halinde iade alabileceklerini söylemişti. Seramik döşeme işi yeni bitti ve yaklaşık 15 m2 ürünü d...
Adana Şakirpaşa Yurtbay'dan aldığımız seramikler ekte yer almaktadır. Dünden beri yetkili bir muhatap bulamıyoruz. 'Defolu ürün satmıyoruz' denildi, ancak bize gönderilen ürün bu şekilde çentik çentik çıktı. Aldığım 13 metreye yakın ürünün tamamında bu sorun mevcut. Parayı kolay kazanmıyoruz, büyük ...
Kütahya Seramik balsera mağazasından Marea serisi seramik aldık. Ürün, mağazadaki ile aynı renk gelmedi, hatta personelleri yanlışlıkla koyu rengini verdiklerini düşündüler. Ben şikayetimi iletince, ışık sizi yanılttı diyerek bayideki yerini değiştirdiler. Ürünü kullandıkça çok kalitesiz olduğunu ve...
Yorumlar