Pepsi Kazandirio Uygulamasında 'Cihaz Engellendi' Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Pepsi Kazandirio uygulamasında “cihaz engellendi” hatası aldım ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Sorunun çözümü için yaklaşık 2 dakika önce Pepsi müşteri hizmetlerini aradım ancak karşılaştığım yaklaşım oldukça çözümsüz ve sertti. Müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat yardımcı olunmadı ve sorunuma çözüm sunulmadı.

İlk kez böyle bir hata ile karşılaşıyorum ve herhangi bir ödeme veya ödül kaybım olmadı. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve cihaz engelimin kaldırılmasını talep ediyorum. İlgili bilgilerim firma yetkilileriyle paylaşılabilir. Sorun Adana’da yaşandı.

Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.