to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül 2025 tarihinde kendi adıma olan Pep hesabıma, havale yöntemiyle 4.000 TL yatırdım. Ancak işlem sırasında “Merhaba oğuzhan Ç****, para yükleme işlemin belirtilen kriterlere uymadığı için yüklediğin para hesabına yansımamıştır. İşlemin ile ilgili daha fazla bilgi alabilmek için 0850 450 50 40 numaralı Pep Müşteri İletişim Merkezimizi arayarak veya d*****@peple.com.tr adresimizden bize ulaşabilirsin. B002” şeklinde bir hata mesajı aldım. Dekontum elimde mevcut.
Bu sorunun neden kaynaklandığıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerinden de henüz dönüş alamadım. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Paranın en kısa sürede hesabıma geçmesini talep ediyorum. Dekontu da şikayetime ekleyeceğim.
Pep Mobil Uygulama üzerinden Akbank hesabımdan 4.050 TL bakiye yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak dünden beri bu tutar hesabıma yansımadı. İşlem sonrası “Para yükleme işlemin kriterlere uymadığı için yüklediğiniz para hesaba yansımadı” şeklinde bir uyarı aldım. Canlı desteğe ulaşamıyorum, iletiş...
Hesabıma para yüklemek için 7.000₺ havale gönderdim 1 saat sonra böyle bir mesaj aldım "Merhaba ilker LXX. Para yükleme işlemin belirtilen kriterlere uymadığı için yüklediğin para hesabına yansımamıştır. İşlemin ile ilgili daha fazla bilgi alabilmek için 0850 450 50 40 numaralı Pep Müşteri İletişim ...
21 Ağustos 2025 tarihinde Pep mobil uygulamasındaki hesabımdan kendi banka hesabıma iki adet havale işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen para hesabıma geçmedi. İşlem referans kodlarım: A01 202589748472, A01 202589745712 ve Pep müşteri numaram: 906079647’dir. Bu sorunla ilgili ol...
Yorumlar