Paladyum Elektronik Para Ve Ödeme Hizmetleri A. Ş. Şikayeti

29.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, hiçbir bilgi ve onayım olmadan adıma Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Nezdinde hesap açıldığını fark ettim. Söz konusu kuruluşun adını ilk kez e-Devlet ekranında gördüm; daha önce bu firma ile hiçbir şekilde çalışmadım, üyelik ya da sözleşme yapmadım, herhangi bir başvuruda bulunmadım. Sadece adım ve T. C. Kimlik numaram görünmektedir.

Bu hesabın hangi gerekçeyle, hangi kanaldan ve hangi bilgiler kullanılarak açıldığını bilmiyorum ve bu durum, kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin izinsiz kullanıldığı yönünde ciddi endişe yaratmaktadır. Ayrıca bu hesap üzerinden bilgim ve onayım dışında herhangi bir işlem, para hareketi ya da borçlandırma yapılıp yapılmadığı konusunda da tarafıma herhangi bir bilgi verilmemiştir.

Tekirdağ’da, gece saat 00.30 civarında yaptığım sorgulamada adıma açılan bu hesabı görmem üzerine durumdan haberdar oldum. Bu çerçevede, adıma açılan bu hesabın derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, hesabın açılışına ilişkin tüm kayıtların ve gerekçelerin tarafıma yazılı ve detaylı biçimde açıklanmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin hangi kaynaktan, hangi yöntemle ve hangi hukuki dayanakla temin edildiği konusunda da açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Adıma açılan hesap üzerinden geçmişte veya şu anda yapılmış olabilecek tüm para hareketleri, işlem kayıtları ve tarafıma yüklenmiş herhangi bir borç veya sorumluluk varsa bunların ayrıntılı olarak tarafıma bildirilmesini, şahsımın rızası olmadan yapılan her türlü işlemin iptal edilmesini ve bu süreçte mevcut veya ileride doğabilecek tüm mağduriyetlerimin giderilmesini talep ediyorum.