Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Gelen Pep SMS’leri Hakkında Acil Çözüm Talebi

Islom
27 Ağustos 2025 00:56222

18 Ağustos’tan bu yana Pep adına telefonuma sürekli SMS gelmektedir. Mesajlar, oturma iznimle ilgili bir başvuru hakkında bilgi içeriyor ve bir link sunuluyor. Ancak ben Pep uygulamasını kullandığımı hatırlamıyorum ve bana ait bir başvuru da bulunmuyor. SMS’lerde herhangi bir referans numarası veya başvuru kodu yer almıyor.

Bu durum beni rahatsız ediyor ve müşteri hizmetleriyle telefonla görüşmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı. Pep’ten bu tür SMS’lerin tarafıma gönderilmesinin tamamen durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca, kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılıp kullanılmadığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.

Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

29 Ağustos 2025 13:48 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. En kısa sürede size irtibat bilgilerinizden geri dönüş sağlanacaktır. PeP ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve talepleriniz için Müşteri Hizmetlerimizden ya da bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri

Merhaba Aktif üyeliğiniz bulunmaktadır. Şifrenizi hatırlamıyorsanız ‘’Parolamı unuttum ‘’ menüsünden 6 haneli, rakamdan oluşan ve ardışık olmayan yeni parolanızı oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri

Islom
Islom
29 Ağustos 2025 14:23

Aktif üyeliği sonlandırmak istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Pep Uygulamasında Kimlik Tanımlama Sorunu Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

Derya
2 Eylül 2025 11:34796

22.08.2025 tarihinde Pep uygulaması üzerinden hesabıma 2.500 TL yatırdım ve bu parayı başka bir yere göndermek istedim. ...

Numara Güncelleme Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Tekin
10 Eylül 2025 12:07412

Pep kartım için numara güncelleme işlemi başlattım. Gerekli tüm belgeleri (kimlik fotokopisi, dilekçe vb.) eksiksiz olar...

Pep Uygulamasında Paramı Kullanamıyor, Bakiyeme Erişemiyorum

Umay
12 Eylül 2025 23:38985

Pep mobil uygulamasında hem sanal hem fiziksel kartımda, 8 Eylül’den bu yana “geçici olarak işlem yapamazsınız” şeklinde...

Pep Uygulamasında Paramı Kullanamıyor, Bakiyeme Erişemiyorum
1 Yorum
1

Pep'te Yurt Dışından Gelen Transferler Hesabıma Yansıtılmıyor

İlkan
7 Ağustos 2025 13:21366

Pep mobil uygulaması üzerinden Birleşik Krallık’tan hesabıma toplam £284 tutarında üç ayrı para transferi yapıldı. Ancak...

Pep Hesabıma Erişemiyorum Paramı Çekemiyorum Doğrulama Maili Gelmiyor

Cem
25 Ağustos 2025 12:00407

20 Ağustos tarihinde Pep uygulamasında hesap açtım ve bir arkadaşım uygulama üzerinden hesabıma para gönderdi. Ancak uyg...

Video Şikayetler

Pep Hemen Çözümlenmesini İstiyorum

Pep HemenÇözümlenmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Gökmen
Pep Hesaba Para Geçmedi

Pep Hesaba ParaGeçmedi

Profil fotoğrafı
Savaş