İzinsiz Gelen Pep SMS’leri Hakkında Acil Çözüm Talebi
18 Ağustos’tan bu yana Pep adına telefonuma sürekli SMS gelmektedir. Mesajlar, oturma iznimle ilgili bir başvuru hakkında bilgi içeriyor ve bir link sunuluyor. Ancak ben Pep uygulamasını kullandığımı hatırlamıyorum ve bana ait bir başvuru da bulunmuyor. SMS’lerde herhangi bir referans numarası veya başvuru kodu yer almıyor.
Bu durum beni rahatsız ediyor ve müşteri hizmetleriyle telefonla görüşmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı. Pep’ten bu tür SMS’lerin tarafıma gönderilmesinin tamamen durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca, kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılıp kullanılmadığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Merhaba, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. En kısa sürede size irtibat bilgilerinizden geri dönüş sağlanacaktır. PeP ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve talepleriniz için Müşteri Hizmetlerimizden ya da bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri
Merhaba Aktif üyeliğiniz bulunmaktadır. Şifrenizi hatırlamıyorsanız ‘’Parolamı unuttum ‘’ menüsünden 6 haneli, rakamdan oluşan ve ardışık olmayan yeni parolanızı oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri
Aktif üyeliği sonlandırmak istiyorum





