Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Açılan Paladyum Elektronik Para Hesabının Acil İptali Ve Açıklama Talebi

02.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontroller sırasında, hiçbir bilgi ve onayım olmadan adıma Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. nezdinde bir hesap açıldığını fark ettim. Bu kuruluşun adını ilk kez e-Devlet ekranında gördüm; daha önce bu şirketle hiçbir şekilde çalışmadım, üyelik ya da sözleşme yapmadım ve herhangi bir başvuruda bulunmadım. Hesap, e-Devlet’te “Elektronik Para Kuruluşu” başlığı altında görünmektedir.

Bu hesabın hangi gerekçeyle, hangi kanaldan ve hangi bilgiler kullanılarak açıldığını bilmiyorum ve bu durum kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin izinsiz kullanıldığı yönünde ciddi endişe yaratmaktadır. Ayrıca bu hesap üzerinden tarafımdan habersiz herhangi bir işlem, para hareketi veya borçlandırma yapılıp yapılmadığı konusunda da bilgi sahibi değilim.

Durumu fark etmemle birlikte önce e-posta yoluyla, ardından da 02.08.2026 tarihinde saat 17:47’de Paladyum ile telefon üzerinden iletişime geçtim. Telefonda ertesi gün tarafıma dönüş yapılacağı ifade edildi ve mail göndermem istendi. Ancak benim bilgim ve onayım olmadan adıma açılan bir hesabın varlığı başlı başına kaygı vericidir ve acil, net bir açıklama gerektirmektedir.

Özellikle, bilgim ve onayım dışında Süleyman B**** adına açılmış olan bu hesabın derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, bu hesaba dair tüm erişim ve kullanım yetkilerinin anında sonlandırılmasını talep ediyorum. Adıma açılan bu hesabın açılışına ilişkin tüm kayıtların ve gerekçelerin tarafıma yazılı ve detaylı şekilde açıklanmasını istiyorum. Kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin hangi yollarla ve kimler tarafından temin edildiği konusunda bilgilendirilmek, bu hesap üzerinden geçmişte veya ileride yapılmış ya da yapılabilecek tüm işlemlerin tarafıma eksiksiz bildirilmesini talep ediyorum. Bu süreçte doğabilecek her türlü maddi ve manevi mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli tüm güvenlik ile veri koruma önlemlerinin alınarak sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini bekliyorum.

Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. ile bugüne kadar hiçbir başvurum, sözleşmem veya çalışmam olmamasına rağmen e-Devlet kayıtlarında adıma açılmış bir hesap görülmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum ve bu durumun ivedilikle açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Pep İşlem Olmuyor!

Pep İşlem Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Uğur
Pep Hemen Çözümlenmesini İstiyorum

Pep HemenÇözümlenmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Gökmen

Öne ÇıkanKonular